Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema


Mahalaga ang built-in na camera o external webcam kapag sinusubukan mong mag-stream o lumahok sa isang video call. Ngunit kung minsan ang isa ay maaaring tumakbo sa isang nakakaabala na sitwasyon kung saan ang webcam ay lamang nagpapakita ng itim na screen . Kung nasa iisang bangka ka, huwag mag-alala. Sa post na ito, gagabayan ka namin sa mga hakbang kung paano ito ayusin.





Bago isagawa ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na nakalista sa ibaba, iminumungkahi naming i-restart mo ang iyong computer. Kung gumagamit ka ng panlabas na webcam sa pamamagitan ng USB, subukang i-unplug at i-relug ito. Kung ang isang simpleng pag-restart o muling pagkonekta ay walang anumang pagkakaiba, subukan ang mga pag-aayos sa ibaba.

Subukan ang mga pag-aayos na ito

Maaaring hindi mo kailangang subukan ang lahat ng ito; gawin mo lang ang iyong paraan pababa sa listahan hanggang sa mahanap mo ang isa na lumulutas sa iyong isyu.



    Payagan ang mga pahintulot ng app para sa iyong camera I-update ang iyong mga driver ng device I-download at i-install ang lahat ng mga update sa Windows Magsagawa ng malinis na boot Ayusin ang mga sirang system file

1. Payagan ang mga pahintulot ng app para sa iyong camera

Upang magamit ang iyong webcam sa mga app sa Windows, kakailanganin mong i-on ang ilang mga pahintulot sa pamamagitan ng Mga Setting. Pagkatapos ay tingnan ang mga pahintulot sa app kung sinusubukan mong gamitin ang iyong webcam sa mga app. Nasa ibaba kung paano mo ito magagawa sa Windows 10 o Windows 11 .





Sa Windows 10

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo + I key sabay-sabay upang buksan ang Mga Setting.
  2. Pumili Pagkapribado .

    bigyan ng pahintulot ang mga app - Privacy sa Mga Setting
  3. Hanapin Camera mula sa navigation pane sa kaliwang bahagi at i-click ito. Mag-scroll pababa at hanapin ang seksyon Payagan ang access sa camera sa device na ito , i-click ang Baguhin pindutan upang makatiyak Access sa camera para sa device na ito ay naka-on.

    lahat ng app para ma-access ang iyong camera
  4. Mag-scroll pababa sa seksyon Piliin kung aling mga Microsoft Store app ang makaka-access sa iyong camera . Pagkatapos ay i-on ang access sa camera para sa mga app na gusto mo.
  5. Kung sinusubukan mong gamitin ang iyong webcam sa ilang desktop app, kabilang ang mga Internet browser at video conferencing app, maaaring hindi mo mahanap ang mga ito sa listahan. Ang kailangan mong gawin ay mag-scroll pababa at maghanap Payagan ang mga desktop app na i-access ang iyong camera . Pagkatapos ay tiyaking naka-on ito.

    payagan ang mga destop na app na i-access ang iyong camera

Pagkatapos ilapat ang mga pagbabago, tingnan kung maaari mong gamitin nang normal ang iyong webcam.

Sa Windows 11

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo + I key sabay-sabay upang buksan ang Mga Setting.
  2. Pumili Privacy at seguridad mula sa kaliwang pane. Pagkatapos ay mag-scroll pababa at mag-click Camera .

  3. Siguraduhin mo Hayaang ma-access ng mga app ang iyong camera ay naka-on. Pagkatapos ay i-on ang access sa camera para sa mga app na sinusubukan mong gamitin.

    Kung hindi mo mahanap ang iyong mga app mula sa listahan, mag-scroll pababa at i-on Hayaang ma-access ng mga desktop app ang iyong camera .

Kung magpapatuloy ang iyong problema pagkatapos gawin ang mga pagbabago sa itaas, subukan ang susunod na pag-aayos sa ibaba.



2. I-update ang iyong mga driver ng device

Kadalasan, ang isang isyu sa itim na screen ay sanhi ng isang lumang webcam o graphics driver . Kung hindi mo matandaan kung kailan mo huling na-update ang iyong mga driver, tiyak na gawin ito kaagad. Ito ay maaaring ang pinakamahusay na shot na maaari mong gawin nang walang labis na pag-troubleshoot.





Upang i-update ang iyong mga driver ng webcam at graphics, maaari kang pumunta sa mga opisyal na website ng hardware o peripheral. Pagkatapos ay hanapin, i-download at i-install ang mga tamang driver na tugma sa iyong bersyon ng Windows.

Gayunpaman, ang pag-update ng mga driver nang manu-mano ay maaaring isang nakakapagod na proseso at maaari kang madaling mag-install ng mga maling driver. Sa kasong ito, maaari mong subukan Madali ang Driver para tulungan kang gawin ang lahat ng abalang trabaho. Ito ay isang kapaki-pakinabang na driver updater na awtomatikong nakakakita ng anumang nawawala o hindi napapanahong mga driver, pagkatapos ay i-download at i-install ang pinakabagong bersyon para sa iyong system, direkta mula sa mga tagagawa ng device. Sa Driver Easy, ang pag-update ng mga driver ay isang bagay lamang ng ilang pag-click ng mouse.

    I-download at i-install ang Driver Easy.
  1. Patakbuhin ang Driver Easy at i-click ang I-scan ngayon pindutan. I-scan ng Driver Easy ang iyong computer at makikita ang anumang mga driver ng problema.

  2. I-click I-update Lahat upang awtomatikong i-download at i-install ang tamang bersyon ng lahat ng mga driver na hindi napapanahon sa iyong system.

    Ito ay nangangailangan ng Pro na bersyon na may buong suporta at 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera. Ipo-prompt kang mag-upgrade kapag na-click mo ang I-update Lahat. Kung ayaw mong mag-upgrade sa Pro na bersyon, maaari mo ring i-update ang iyong mga driver gamit ang LIBRENG bersyon. Ang kailangan mo lang gawin ay i-download ang mga ito nang paisa-isa at manu-manong i-install ang mga ito.

Ang Pro na bersyon ng Driver Easy may kasama buong teknikal na suporta . Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring makipag-ugnayan Ang koponan ng suporta ng Driver Easy sa support@letmeknow.ch .

Pagkatapos ng pag-update, kailangan mong i-reboot ang iyong device. Pagkatapos ay tingnan kung magagamit mo ang iyong webcam. Kung magpapatuloy ang problema, magpatuloy sa susunod na pag-aayos.

3. I-download at i-install ang lahat ng mga update sa Windows

Karaniwang inaayos ng mga update sa Windows ang mga isyu sa compatibility at nagdadala ng mga bagong feature. Kung nakakaranas ka ng anumang mga isyu sa iyong software o mga device, dapat mo munang tingnan kung mayroong anumang mga update sa Windows na available. Maaari mong sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang tingnan ang mga update sa Windows 10 o Windows 11 .

Sa Windows 10

  1. Sa box para sa Paghahanap, i-type suriin para sa mga update . I-click Tingnan ang mga update mula sa mga resulta.

    kung paano mag-download at mag-install ng mga update sa Windows
  2. Mag-click sa Tingnan ang mga update tab. Kung mayroong anumang mga update na magagamit, awtomatiko itong magsisimulang i-download at i-install ito. Hintayin lang itong makumpleto at dapat hilingin sa iyong i-restart ang iyong computer.

Pagkatapos ay subukan kung ang iyong problema ay nalutas na. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na ayusin .

Sa Windows 11

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo + I key sabay-sabay upang buksan ang Mga Setting.
  2. I-click Windows Update .

  3. Mag-click sa tab Tingnan ang mga update . Pagkatapos ay sisimulan ng Windows ang pag-download ng mga update kung magagamit ang mga ito.

Pagkatapos ay i-restart ang iyong computer. Pagkatapos ng pag-reboot, subukan ang iyong webcam. Kung nagpapakita pa rin ito ng itim na screen, magpatuloy sa susunod na pag-aayos.

4. Magsagawa ng malinis na boot

Ang iyong isyu ay maaaring sanhi ng mga salungatan sa software. Sa sitwasyong ito, maaari kang magsagawa ng malinis na boot. Isa itong diskarte sa pag-troubleshoot na tumutulong na matukoy at malutas ang mga isyu sa performance. Maaari mong sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang gawin ito.

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo + R key sabay-sabay na buksan ang Run box.
  2. I-type o i-paste msconfig at pindutin ang Enter.

    msconfig
  3. Sa ilalim ng tab na Pangkalahatan, lagyan ng tsek Selective startup . Pagkatapos ay siguraduhin mo alisan ng tsek Mag-load ng mga startup item . Pagkatapos ay i-click Mag-apply .

    kung paano magsagawa ng malinis na boot
  4. Piliin ang Mga serbisyo tab. Lagyan ng check ang kahon sa tabi Itago ang lahat ng serbisyo ng Microsoft . Pagkatapos ay i-click Huwag paganahin ang lahat > ​​Ilapat .

    kung paano magsagawa ng malinis na boot
  5. Pagkatapos ay i-click OK .

Kapag nag-boot ang iyong device, tingnan kung nalutas na ang iyong problema. Kung ito ay gumagana nang maayos, i-reset ang iyong computer upang magsimula gaya ng dati sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga hakbang sa ibaba.

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo + R key sabay-sabay na buksan ang Run box.
  2. I-type o i-paste msconfig at pindutin ang Enter.

    msconfig
  3. Sa ilalim ng tab na Pangkalahatan, piliin ang Normal na Startup opsyon, at pagkatapos ay i-click OK .

Kung hindi nito nagawa ang lansihin, magpatuloy sa susunod na pag-aayos sa ibaba.

5. Ayusin ang mga sirang system file

Kung walang ibang makakatulong, oras na para sa iyo suriin kung mayroon kang anumang mga sirang system file . Ang System File Checker (SFC) ay isang system tool na maaaring makatulong kapag nabigo ang iyong mga application, o hindi gumagana nang maayos ang ilang feature ng Windows. Upang gawin ito, buksan ang Command Prompt bilang administrator. Pagkatapos ay ipasok ang utos sfc /scannow at pindutin ang Enter.

Gayunpaman, kadalasan ay nag-scan lamang ito ng mga malalaking file at maaaring makaligtaan ang mga maliliit na isyu. Sa ganitong kaso, maaari mong gamitin Fortect upang gawin ang gawain para sa iyo. Isa itong advanced na tool sa pag-aayos ng PC na nag-scan sa iyong PC, nakakakita ng isyu, at awtomatikong nilulutas ang mga ito. Ngayon sundin ang mga hakbang sa ibaba upang magpatakbo ng isang buong pag-scan ng system.

    I-downloadat i-install ang Fortec.
  1. Buksan ang Fortect at tatakbo ito ng libreng pag-scan ng iyong PC. Sa pagkumpleto ng pag-scan, magsasagawa ang software ng diagnosis at magpapakita sa iyo ng buod ng mga isyu sa system. Aabutin ito ng ilang minuto.
  2. Kung nakita ng Fortect ang anumang mga isyu sa iyong PC, i-click Simulan ang Pag-aayos upang simulan ang proseso ng pag-aayos.

Ang pag-aayos ay magagamit sa bayad na bersyon ng Fortect na may ganap na teknikal na suporta. Kung makatagpo ka ng anumang mga isyu kapag gumagamit ng Fortect, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa kanilang team ng suporta.

Sana, magagamit mo na ang iyong webcam. Kung mayroon kang anumang mga ideya o tanong, huwag mag-atubiling mag-iwan sa amin ng komento sa ibaba.

*Itinatampok na larawan na nilikha ni storyset – www.freepik.com