Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema


Kung patuloy na nag-crash ang iyong Windows computer kapag naglalaro ka, wala ka nang magagawa kundi i-restart ang iyong computer o hintayin itong mag-restart mismo. Gayunpaman, mahusay itong gumagana kapag ginamit mo ang iyong computer para sa iba pang mga gawain, tulad ng pag-stream ng mga video at pag-browse sa internet. Kung ikaw din ito, huwag mag-alala, ito ay isang post para sa iyo.





Napakaraming dahilan kung bakit nag-crash ang iyong computer kapag naglalaro ka, parehong hardware at software, kaya magiging medyo mahabang post ito. Kung wala kang sapat na oras o sapat na mga kasanayan para sa sumusunod na pag-troubleshoot, maaari kang lumaktaw sa mga pamamaraan 1.4 at 1.5 upang makita kung makakatulong ang mga awtomatikong tool na ito at ang suporta nito.

Kung ang iyong computer ay nag-crash o nag-restart mismo nang walang anumang abiso ng error bago pa man, ang problema ay mas malamang sa mga laro mismo, o mga launcher ng laro, ito ay mas isang isyu sa iyong computer mismo.

Subukan ang mga pag-aayos na ito para sa pag-crash ng PC kapag naglalaro ng isyu sa mga laro

Ang sumusunod na proseso ng pag-troubleshoot ay pinagbukud-bukod ayon sa software- at hardware-related na mga lugar, hindi mo kailangang subukan ang lahat ng ito, gawin mo lang ang iyong paraan sa listahan hanggang sa mahanap mo ang isa na nag-aayos ng problema para sa iyo.



Ngunit pakitandaan na kung ang huling solusyon na nauugnay sa software ay hindi pa rin makakatulong upang ayusin ang pag-crash ng PC kapag naglalaro ng problema para sa iyo, malamang na nagkakaroon ka ng problema sa hardware sa iyong PC. Ngayon maghukay tayo.





  1. Sa harap ng software
    1. Tiyaking natutugunan ng iyong computer ang mga minimum na kinakailangan ng system para sa mga laro
    2. I-update ang BIOS at firmware
    3. Gumawa ng malinis na boot
    4. I-update ang mga driver ng device
    5. Ayusin ang mga nasirang system file
    6. I-reset ang iyong computer
  2. Sa harap ng hardware
    1. Itigil ang pag-overclock sa CPU at/o GPU
    2. Tiyaking hindi nag-overheat ang iyong computer
    3. Tiyaking sapat ang lakas ng iyong PSU
    4. Suriin ang iyong HDD
    5. Suriin ang iyong RAM

1. Sa harap ng software

1.1 Tiyaking natutugunan ng iyong computer ang pinakamababang kinakailangan ng system para sa mga laro

Kung palaging nagkaka-crash ang iyong computer kapag naglalaro ka, ang isa sa mga unang bagay na dapat mong gawin ay siguraduhin na ang mga spec ng iyong computer ay sa itaas ang pinakamababang kinakailangan ng system para sa mga laro.

Upang malaman ang mga minimum na kinakailangan ng system para sa mga laro, hanapin lang ang 'pangalan ng laro + mga kinakailangan ng system' sa Google. Halimbawa, kung nag-crash ang PC ko kapag naglalaro ako ng COD Warzone 2.0, dapat kong hanapin ang “ Mga kinakailangan sa system ng COD Warzone 2.0 ”, at nasa page na ito ang impormasyong kailangan ko: https://us.battle.net/support/en/article/322047



Kung hindi ka sigurado kung paano suriin ang mga spec ng iyong computer, maaari kang sumangguni sa post na ito dito para sa mas detalyadong impormasyon: Paano makahanap ng mga spec ng computer





Kung ang iyong makina ay nasa ibaba o nasa mga kinakailangan lamang, maaaring kailanganin mong i-upgrade ang iyong hardware para sa ilang mga laro na tumakbo nang maayos, lalo na ang mga mas bagong laro na inilabas noong mga nakaraang taon, dahil karaniwan ay nangangailangan sila ng mas advanced na mga computer hardware device.

Kapag sigurado ka na ang iyong makina ay nakakatugon (o mas mabuti, paraan sa itaas ) ang mga minimum na kinakailangan ng system upang patakbuhin ang mga laro, ngunit nakakaranas ka pa rin ng pag-crash kapag naglalaro ng mga laro, mangyaring magpatuloy sa iba pang mga pag-aayos sa ibaba.


1.2 I-update ang BIOS at firmware

Pakitandaan na ang maling pag-update ng BIOS ay maaaring magdulot ng mga problema sa computer ng server, kahit na brick ang computer sa ilang matinding kaso. Kaya't mangyaring huwag subukan ang pag-update ng BIOS kung hindi ka tiwala sa paggawa nito.

Kapag nag-crash ang iyong computer nang walang anumang abiso ng error sa panahon ng mga laro, kakailanganin mo ring isaalang-alang ang pag-update ng BIOS at firmware, dahil maaaring ito ay isang bug na naayos sa pinakabagong BIOS. Kahit na ang pag-update ng BIOS at firmware ay hindi karaniwang magpapalakas sa pagganap ng iyong computer, gayunpaman, maaari nitong ayusin ang mga problema o mga bug na nauugnay sa ilang partikular na hardware, at sa gayon ay mapipigilan ang computer mula sa pag-crash kapag naglalaro ng mga laro.

Maaari kang sumangguni sa post na ito na mayroon kami paano i-update ang BIOS at firmware .


1.3 Gumawa ng malinis na boot

Ang PC ay patuloy na nag-crash kapag naglalaro ng mga laro ay maaari ding sanhi ng magkasalungat na mga serbisyo o programa ng third-party. Binanggit ng ilang user ang mga antivirus program at network-resource-hogging software tulad ng FPT at P2P client. Kung mayroon kang naka-install na mga program na ito, maaari mong subukan ang isang malinis na boot upang makita kung sila ang may kasalanan dito.

Ang isang malinis na boot ay magsisimula sa iyong PC na may pinakamababang hanay ng mga driver at serbisyo na kinakailangan ng Windows upang patakbuhin. Sa pamamagitan ng paggawa ng malinis na boot, matutukoy mo kung mayroong anumang background program na nakakasagabal sa iyong mga laro.

Upang magsagawa ng malinis na boot:

  1. Sa search bar sa tabi ng Start button, i-type msconfig pagkatapos ay i-click System Configuration .
  2. Sa ilalim ng Mga serbisyo tab, suriin Itago ang lahat ng serbisyo ng Microsoft , pagkatapos ay i-click Huwag paganahin ang lahat at OK .
  3. Lumipat sa Magsimula tab, i-click Buksan ang Task Manager .
  4. Sa ilalim ng Magsimula tab, i-click ang bawat startup item pagkatapos ay i-click Huwag paganahin hanggang sa hindi mo pinagana ang lahat ng item sa pagsisimula.
  5. I-restart ang iyong PC.

Pagkatapos ay tingnan kung nag-crash pa rin ang iyong computer kapag naglalaro ng mga laro. Kung gayon, mangyaring magpatuloy sa paraan 1.4 .

Kung tumatakbo nang maayos ang iyong mga laro kapag gumawa ka ng malinis na boot, kahit isa sa mga program na hindi mo pinagana ay nagdudulot ng problema sa pag-crash ng PC.

Narito kung paano malaman kung alin ang (mga):

  1. Sa search bar sa tabi ng Start button, i-type msconfig pagkatapos ay i-click System Configuration .
  2. Sa ilalim ng Mga serbisyo tab, lagyan ng tsek ang Itago ang lahat ng serbisyo ng Microsoft checkbox , pagkatapos ay lagyan ng tsek ang mga checkbox sa harap ng ang unang limang aytem sa listahan. Pagkatapos ay i-click Mag-apply at OK .
  3. I-reboot ang iyong computer at ilunsad muli ang mga laro. Kung nag-crash muli ang iyong computer, alam mo na ang isa sa mga serbisyong namarkahan mo sa itaas ay nagdudulot ng problema sa pag-crash. Kung ito ginagawa ilunsad, pagkatapos ay maayos ang limang serbisyo sa itaas, at kailangan mong patuloy na hanapin ang nakakasakit na serbisyo.
  4. Ulitin ang mga hakbang 2 at 3 hanggang sa mahanap mo ang serbisyong nagdudulot ng problema sa pag-crash.

    TANDAAN: Inirerekumenda namin ang pagsubok ng limang item sa isang grupo dahil mas mahusay ito, ngunit malugod mong gawin ito sa sarili mong bilis.

Kung wala kang makitang anumang problemang serbisyo, kakailanganin mong subukan ang mga item sa pagsisimula. Ganito:

  1. Mag-right-click kahit saan walang laman sa iyong taskbar at i-click Task manager .
  2. Lumipat sa Magsimula tab, at paganahin ang unang limang startup item .
  3. I-reboot at subukang maglaro at tingnan kung patuloy na nag-crash muli ang iyong PC.
  4. Ulitin hanggang makita mo ang startup item na nagdudulot ng problema sa pag-crash ng PC.
  5. Huwag paganahin ang program na may problema at i-reboot ang iyong PC.

Ito ay isang medyo matagal na proseso ng pag-troubleshoot, ngunit lubos na sulit ang oras kung makakatulong ito upang matukoy ang salarin na nagiging sanhi ng problema sa pag-crash. Kung hindi nakakatulong ang pagsubok na ihinto ang pag-crash, mangyaring magpatuloy.


1.4 I-update ang mga driver ng device

Isa sa mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit nag-crash ang iyong computer kapag naglalaro ng mga laro ay luma na o hindi tamang mga driver ng device, dahil nabigo silang maging messenger sa pagitan ng iyong hardware at software, na naging halos walang silbi ang iyong hardware. Ito ay totoo lalo na kung ang mga hindi napapanahon o hindi tamang mga driver ng device ay para sa iyong sound card at (mga) graphics card. Kaya dapat mong tiyakin na ang mga ito ay na-update sa pinakabagong mga bersyon, na may tamang mga file ng driver.

Kung wala kang oras, pasensya o kasanayan na i-update nang manu-mano ang mga driver, maaari mo itong gawin nang awtomatiko Madali ang Driver . Awtomatikong makikilala ng Driver Easy ang iyong system at hahanapin ang mga tamang driver para dito. Hindi mo kailangang malaman nang eksakto kung anong sistema ang pinapatakbo ng iyong computer, hindi mo kailangang problemahin ang maling driver na iyong ida-download, at hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkakamali kapag nag-i-install. Hinahawakan ng Driver Easy ang lahat.

Maaari mong awtomatikong i-update ang iyong mga driver gamit ang alinman sa LIBRE o ang Pro na bersyon ng Driver Easy. Ngunit sa Pro na bersyon ay tumatagal lamang ng 2 hakbang (at makakakuha ka ng buong suporta at 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera):

  1. I-download at i-install ang Driver Easy.
  2. Patakbuhin ang Driver Easy at i-click ang I-scan ngayon pindutan. I-scan ng Driver Easy ang iyong computer at makikita ang anumang mga driver ng problema.
  3. I-click I-update Lahat upang awtomatikong i-download at i-install ang tamang bersyon ng lahat ang mga driver na nawawala o hindi napapanahon sa iyong system. (Ito ay nangangailangan ng Pro na bersyon – sasabihan kang mag-upgrade kapag na-click mo ang I-update Lahat.)
    Tandaan : Magagawa mo ito nang libre kung gusto mo, ngunit ito ay bahagyang manu-mano.
  4. I-restart ang iyong PC para magkabisa ang mga pagbabago.
Ang Pro na bersyon ng Driver Easy may kasama buong teknikal na suporta . Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring makipag-ugnayan Ang koponan ng suporta ng Driver Easy sa support@drivereasy.com .

I-play muli ang iyong mga laro upang makita kung nakakatulong ang mga pinakabagong driver ng device na pigilan ang pag-crash ng iyong PC. Kung hindi gumana para sa iyo ang pag-aayos na ito, subukan ang susunod na pag-aayos, sa ibaba.


1.5 Ayusin ang mga nasirang system file

Pag-aayos ng mga sira o nasira na mga file ng system ay maaaring makatulong na ayusin ang mga isyu sa pagganap ng computer tulad ng pag-crash sa mga laro. Ito ay dahil ang integridad ng mga file ng Windows system ay mahalaga para sa wastong operasyon at katatagan para sa mga laro, habang ang mga error sa mga kritikal na file ng system ay maaaring magdulot ng mga pag-crash, pag-freeze, at iba pang mga problema na nakakaapekto sa pagganap ng paglalaro.

Ang pag-aayos sa mga pangunahing file ng Windows system ay maaaring malutas ang mga salungatan, nawawalang mga isyu sa DLL, mga error sa registry, at iba pang mga problema na nag-aambag sa kawalang-tatag at pag-crash sa mga laro. Mga tool tulad ng Fortect maaaring i-automate ang proseso ng pag-aayos sa pamamagitan ng pag-scan ng mga file ng system at pagpapalit ng mga sira.

  1. I-download at i-install ang Fortec.
  2. Buksan ang Fortec. Ito ay magpapatakbo ng isang libreng pag-scan ng iyong PC at magbibigay sa iyo isang detalyadong ulat ng katayuan ng iyong PC .
  3. Kapag tapos na, makakakita ka ng ulat na nagpapakita ng lahat ng isyu. Upang awtomatikong ayusin ang lahat ng mga isyu, i-click Simulan ang Pag-aayos (Kakailanganin mong bilhin ang buong bersyon. Ito ay may kasamang a 60-araw na Garantiya sa Pagbabalik ng Pera kaya maaari kang mag-refund anumang oras kung hindi ayusin ng Fortect ang iyong problema).
Ang Pro na bersyon ng Fortect ay may 24/7 na teknikal na suporta. Kung kailangan mo ng anumang tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa suporta ng Fortect:
Email: support@fortec.com

(Tips: Hindi pa rin sigurado kung Fortect ang kailangan mo? Suriin ito Pagsusuri ng Fortec ! )

Kung ang pag-aayos ng system file ay hindi gumana upang pigilan ang iyong computer mula sa pag-crash kapag naglalaro ng mga laro, mangyaring magpatuloy.


1.6 I-reset ang iyong computer

Kung wala sa mga proseso ng pag-troubleshoot na nauugnay sa software sa itaas ang nakakatulong upang ihinto ang problema sa pag-crash para sa iyo kapag naglalaro ng mga laro, maaaring kailanganin mong isaalang-alang ang pag-reset ng computer, dahil sa oras at lakas na ginugol na.

Ang isang buong pag-reset ng computer o muling pag-install ay nagwawalis ng lahat ng hindi pagkakatugma at mga problema ng software, ito rin ang panuntunan ng thumb sa pagsasabi ng isang problema sa software mula sa isang hardware: kung mananatili ang problema kahit na matapos ang isang pag-reset ng system, ito ay tiyak na isang problema sa hardware.

Talagang pinadali ng Microsoft ang proseso ng pag-reset ng system: maaari mong piliing itago ang lahat ng iyong mga file at i-install muli ang mga ito pagkatapos muling i-install ang system, nang hindi kinakailangang mawala ang mga ito sa muling pag-install.

Upang muling i-install o i-reset ang iyong computer, narito ang isang post para sa iyong sanggunian: I-install muli/I-reset ang Windows 10 [Step By Step]


2. Sa harap ng hardware

Gaya ng nabanggit sa itaas, kung nag-crash pa rin ang iyong computer pagkatapos ng pag-reset ng system o muling pag-install, halos makatitiyak kami na ang salarin ay isang sirang hardware device. At narito ang ilang mahahalagang salik na kailangan mong bantayan:

2.1 Itigil ang pag-overclock sa CPU at/o GPU

Maaaring mapahusay ng overclocking ang iyong CPU at GPU ang pagganap ng iyong PC, lalo na kung ikaw ay isang gamer. Ngunit ang paggawa nito ay magdaragdag din ng higit na presyon sa iyong mga bahagi ng hardware, at samakatuwid ay magdudulot ng kawalang-tatag, sobrang pag-init, at pinsala sa mga ito kung ginawa nang labis o hindi wasto. Ang pag-crash ng computer sa panahon ng mga laro ay maaaring resulta ng overclocking dahil ang mga laro ay karaniwang gumagamit ng mas maraming mapagkukunan kaysa sa iba pang mga programa.

Kaya kung ginagawa mo ito, mangyaring huminto ngayon upang makita kung nakakatulong itong pigilan ang pag-crash ng iyong computer kapag naglalaro ng mga laro. Kung hindi, mangyaring magpatuloy.


2.2 Siguraduhing hindi nag-overheat ang iyong computer

Ang sobrang pag-init ng kapaligiran ng computer ay malamang na ang salarin sa isang nag-crash na computer, lalo na kung ang iyong mga laro ay nag-freeze o tumatakbo nang napakabagal bago mag-crash ang iyong computer.

Kung medyo mahina ang bentilasyon para sa iyong computer, maaaring uminit ang iyong makina, lalo na kapag naglalaro ka, na sumasakop sa medyo malaking bahagi ng mga mapagkukunan at enerhiya ng computer at madaling nagpapainit sa iyong CPU. Kapag ang CPU ay

Kung nararamdaman mo ang init sa case ng iyong computer o sa mismong computer mo, o maririnig mo ang (mga) fan na tumatakbo nang napakalakas kapag naglalaro ka, kailangan mo ng mas malamig na kapaligiran para sa iyong makina upang matiyak na hindi gumagana ang iyong computer. bumagsak dahil sa init.

Karaniwang maaari mong gamitin ang mga libreng tool tulad ng HWMonitor o AIDA64 para malaman kung masyadong mainit ang iyong computer CPU, ang CPU core, at ang GPU.

Narito ang isang detalyadong post na may mas detalyadong impormasyon kung ang iyong computer ay sobrang init at kung paano mo ito magagawa: Paano Malaman ang Iyong Pag-overheat ng CPU at Paano Ito Aayusin


2.3 Tiyaking sapat ang lakas ng iyong PSU

Kung gumagamit ka ng isang desktop computer, ang isang hindi gaanong malakas at/o may depektong supply ng kuryente ay maaaring maging sanhi ng ganap na pag-shut down ng system, o maging sanhi ng sunog o pumatay ng iba pang mga bahagi kapag ang iyong computer ay nagpapatakbo ng mabibigat na programa tulad ng mga laro.

Bilang dalawa sa pinakamakapangyarihang bahagi ng PC, ang CPU at GPU ay kumukuha ng maraming kapangyarihan sa panahon ng mabibigat na pagkarga, at dapat na handa ang iyong PSU na ihatid ang kapangyarihang iyon sa lahat ng oras. Bukod pa rito, ang PSU ay kailangang magkaroon ng isang tiyak na halaga ng headroom sa itaas nito upang ma-accommodate ang mga hindi inaasahang power spike na maaaring mangyari paminsan-minsan.

Upang i-troubleshoot ang isyu ng PSU, maaari kang gumamit ng ilang programa sa pagsubok sa stress tulad ng AIDA64 , na nag-aalok ng libreng pagsubok at medyo madaling gamitin.

Kapag gumagawa ng stress test sa iyong PSU gamit ang mga ganitong tool, kung nag-crash ang iyong computer sa gitna ng pagsubok, dapat ay ang PSU ang may kasalanan. Sa kasong iyon, dapat kang magsimulang mamili sa paligid para sa sapat na malinis na kapangyarihan para sa bawat bahagi at, kapag bubuo ng isang sistema sa hinaharap, pumili ng PSU pagkatapos kalkulahin ang eksaktong mga kinakailangan sa kuryente.


2.4 Suriin ang iyong HDD

Kung gumagamit ka ng mga HDD (sa halip na mga SSD), at madalas na nag-crash ang iyong computer kapag naglalaro ka, posibleng may mga hindi magandang track o masamang sektor sa iyong mga hard drive.

Ito ay dahil mabilis na umiikot ang iyong mga hard drive kapag naglalaro ka para makuha at mabasa ang data. Kapag may mga masasamang track o masamang sektor, na nangangahulugan na ang data sa lugar na iyon ay hindi mababasa, ang iyong computer ay magkakaroon ng mga problema, at samakatuwid ay isasara ang sarili nito upang protektahan ang sarili nito.

Upang suriin kung mayroon kang masamang sektor o masamang track, maaari kang gumamit ng libreng tool tulad ng DiskGenius , na medyo madaling gamitin:


2.5 Suriin ang iyong RAM

Ang hindi sapat na espasyo ng RAM o mga lumuwag na RAM stick ay maaari ding maging sanhi ng iyong nag-crash na computer kapag naglalaro ng mga laro. Ito ay dahil kapag tumatakbo ang mga laro, maraming memory resources ang gagamitin, tulad ng iyong CPU at GPU.

Upang makita kung ito ang iyong kaso, maaari mo munang gamitin ang tool ng Windows Memory Diagnostic tulad ng sumusunod:

  1. pindutin ang Windows logo key at R sa iyong keyboard upang i-invoke ang Run box.
  2. Uri mdsched.exe , pagkatapos ay i-click OK .
  3. I-click I-restart ngayon at tingnan kung may mga problema (inirerekomenda) .
    MAHALAGA: Tiyaking i-save ang lahat ng iyong trabaho bago mag-restart.
  4. Awtomatikong tatakbo ang Windows ng diagnosis, na maaaring tumagal ng ilang minuto. Kapag tapos na ito, magre-reboot ang iyong PC.
  5. Ang mga resulta ay ipapakita sa iyong desktop. Kung wala kang nakikitang anumang notification, i-right-click ang Magsimula menu pagkatapos ay i-click Viewer ng Kaganapan .

  6. I-click Mga Windows Log >> Sistema >> Hanapin .
  7. Uri diagnostic ng memorya , pagkatapos ay i-click Hanapin ang Susunod .
  8. Kung makakita ka ng 'walang mga error', ang iyong RAM ay gumagana nang maayos at hindi ang salarin sa iyong nag-crash na computer.

Kung makakita ka ng error, maaari mong isaalang-alang ang pagpapalit ng iyong mga RAM stick. Kakailanganin mong suriin kung nasa warranty pa ang iyong device o kumonsulta sa manufacturer ng iyong makina para sa tulong kung hindi ka sapat sa tech-savvy para gawin ito nang mag-isa.


Salamat sa pagbabasa nitong medyo mahabang post. Sana ay makakatulong ang isa sa mga pamamaraan sa itaas upang ayusin ang problema sa pag-crash ng computer para sa iyo kapag naglalaro, o kahit man lang ituro ka sa tamang direksyon upang magpatuloy sa iyong karagdagang pag-troubleshoot.