Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema


Kamakailan, medyo maraming mga manlalaro ang nakabangga sa Nadiskonekta ka sa mga serbisyo ng Blizzard error habang sinusubukan nilang laruin ang kanilang mga paboritong laro sa Battle.net.





Kung ikaw ay nasa parehong bangka, huwag mag-alala. Hindi naman mahirap ayusin...

Narito ang walong pag-aayos na nakatulong sa ibang mga manlalaro na ayusin ang Nadiskonekta ka sa mga serbisyo ng Blizzard isyu. Maaaring hindi mo na kailangang subukan ang lahat ng ito, gawin mo lamang ang iyong paraan sa listahan hanggang sa mahanap mo ang isa na gagawa ng lansihin para sa iyo.



Talaan ng mga Nilalaman

Ayusin 1: Suriin ang status ng server

Maaari kang makatagpo ng error na ito kung ang Blizzard server o ang server ng laro sa iyong rehiyon ay down. Kaya bago sumabak sa anumang mas kumplikado, ang unang bagay na dapat mong suriin ay ang katayuan ng server.





Upang gawin ito, simpleng mag-navigate sa BlizzardCS Twitter upang makita kung mayroong anumang mga update tungkol sa pagkawala ng server. Pagkatapos ay pumunta sa page ng status ng serbisyo ng iyong laro (hal. Ang page ng status ng server para sa WoW ay Kaharian ) para tingnan kung down ang server ng laro.

    Kung offline ang server ng Blizzard o ang server ng laro,pagkatapos ay wala kang magagawa maliban sa paghihintay sa staff ng developer na i-restore ang laro.Kung mukhang available ang mga server o walang page ng status ng serbisyo ang iyong laro, mangyaring magpatuloy sa Ayusin 2 , sa ibaba.

Ayusin 2: I-power cycle ang iyong mga device sa network

Kapag natukoy mo na ang isyu ay hindi nakasalalay sa mga server, maaari mong simulan ang pag-troubleshoot nang mag-isa. Ang unang bagay na dapat mong suriin ay kung ito ay isang isyu sa lokal na network - malamang na ang iyong router o modem ay na-overload ng data, at ang pag-restart ng iyong network ay maaaring ayusin ito.



Narito kung paano ito gawin:





  1. Tanggalin sa saksakan ang iyong modem (at ang iyong wireless router, kung ito ay hiwalay na device) mula sa power socket.
    wireless router(Isang wireless router)
    (Isang modem)
  2. Teka 60 segundo para lumamig ang iyong modem (at ang iyong wireless router).
  3. Isaksak muli ang mga device sa network at maghintay hanggang ang mga ilaw ng indicator ay bumalik sa normal na estado.
  4. I-restart ang iyong computer, ilunsad ang iyong laro sa Battle,net at tingnan kung maayos itong nakakonekta. Kung oo, congrats. Nalutas mo ang isyu! Kung nangyayari pa rin ang error sa pagdiskonekta, mangyaring magpatuloy sa Ayusin 3 , sa ibaba.

Ayusin 3: I-reset ang user interface

Posibleng sira ang mga setting ng display at interface, na nagdudulot ng error sa pagdiskonekta sa iyong laro. Kaya dapat mong i-reset ang user interface sa iyong laro upang makita kung ito ang kaso.

  1. Lubusang lumabas sa iyong laro.
  2. Kung mayroon kang anumang mga addon manager, mangyaring i-uninstall upang matiyak na hindi nila muling idaragdag ang mga inalis na addon.
  3. Sa Battle.net, i-click Mga pagpipilian at piliin Ipakita sa Explorer .
  4. Lumabas Blizzard.net .
  5. Sa pop-up window, i-double click sa iyong folder ng laro .
  6. I-double click sa ang bersyon ng laro na nagkakaroon ng isyu sa koneksyon ( _tingi_ o _classic_ ).
  7. Palitan ang pangalan ng tatlong folder na ito: Cache , Interface , at Mga folder ng WTF sa CacheOld , InterfaceOld , at WTFOld .
  8. Paganahin ang iyong laro upang makita kung maaari kang maglaro ng maayos. Kung oo, pagkatapos ay mahusay. Kung nananatili pa rin ang isyu, dapat mong subukan Ayusin 4 , sa ibaba.

Ayusin 4: I-update ang iyong mga driver

Maaaring mangyari ang problemang ito kung ginagamit mo ang mali o hindi napapanahong mga driver ng device. Kaya dapat mong i-update ang iyong mga driver upang makita kung inaayos nito ang iyong problema. Kung wala kang oras, pasensya o kasanayan na i-update nang manu-mano ang driver, maaari mong gawin ito nang awtomatiko Madali ang Driver .

Awtomatikong makikilala ng Driver Easy ang iyong system at hahanapin ang mga tamang driver para dito. Hindi mo kailangang malaman nang eksakto kung anong sistema ang pinapatakbo ng iyong computer, hindi mo kailangang problemahin ng maling driver na iyong ida-download, at hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkakamali kapag nag-i-install. Hinahawakan ng Driver Easy ang lahat.

Maaari mong awtomatikong i-update ang iyong mga driver gamit ang alinman sa LIBRE o ang Pro bersyon ng Driver Easy. Ngunit sa Pro na bersyon ay tumatagal lamang ng 2 hakbang (at makakakuha ka ng buong suporta at 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera):

    I-downloadat i-install ang Driver Easy.
  1. Patakbuhin ang Driver Easy at i-click ang I-scan ngayon pindutan. I-scan ng Driver Easy ang iyong computer at makikita ang anumang mga driver ng problema.
  2. I-click I-update ang Lahat upang awtomatikong i-download at i-install ang tamang bersyon ng lahat ang mga driver na nawawala o hindi napapanahon sa iyong system (kinakailangan nito ang Pro bersyon – sasabihan kang mag-upgrade kapag na-click mo ang I-update Lahat).

    Tandaan : Magagawa mo ito nang libre kung gusto mo, ngunit ito ay bahagyang manu-mano.
  3. I-restart ang iyong computer para magkabisa ang mga pagbabago.
  4. Ilunsad ang iyong laro sa Battle.net upang makita kung naresolba ang isyu sa disconnectivity. Kung oo, congrats! Nalutas mo ang isyu! Kung hindi ito nakatulong, mangyaring magpatuloy sa Ayusin 5 , sa ibaba.

Ayusin ang 5: I-flush ang DNS at i-renew ang iyong IP

Sa pangkalahatan, awtomatikong nag-iimbak ang iyong computer ng IP address at mga resulta ng sistema ng domain name upang mapabilis ang mga kasunod na kahilingan sa parehong mga domain. Ngunit sa paglipas ng panahon, ang naka-cache na impormasyon ay maaaring nasira, luma na o kung hindi man ay hindi tama, na pumipigil sa iyong kumonekta sa tamang website at nagdudulot sa iyo ng error sa pagdiskonekta.

Sa kasong ito, dapat mong i-flush ang DNS at i-renew ang iyong IP upang matiyak na nakikipag-usap nang tama ang iyong computer sa mga host.

Para i-flush ang iyong DNS:

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang ang Windows Logo Key at uri cmd . Pagkatapos ay i-right-click ang Command Prompt kapag lumabas ito bilang isang resulta at piliin Patakbuhin bilang administrator .
  2. Kapag sinenyasan para sa pahintulot, i-click Oo upang patakbuhin ang Command Prompt.
  3. Uri ipconfig /flushdns at pindutin Pumasok sa iyong keyboard.

Upang i-renew ang iyong IP:

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang ang Windows Logo Key at uri cmd . Pagkatapos ay i-right-click ang Command Prompt kapag lumabas ito bilang isang resulta at piliin Patakbuhin bilang administrator .
  2. Kapag na-prompt para sa pahintulot, i-click Oo upang patakbuhin ang Command Prompt.
  3. Uri ipconfig /release at pindutin Pumasok sa iyong keyboard.
  4. Uri ipconfig /renew at pindutin Pumasok sa iyong keyboard.
  5. Paganahin ang iyong laro sa Battle.net at tingnan kung naayos na ang isyu sa disconnectivity. Kung hindi pa rin ito kagalakan, mangyaring magpatuloy sa Ayusin 6 , sa ibaba.

Ayusin 6: Isara ang mga application sa background

Maraming manlalaro ang nag-ulat na ang pagsasara ng mga hindi nagamit na programa ay nakatulong sa kanila na mabawi ang pagkakakonekta. Ito ay dahil maaaring makagambala ang ilang app sa larong nilalaro mo; o, kahit na tumatakbo sa background, ginagamit nila ang mga mapagkukunan ng network, na humihinto sa bilis ng iyong internet (kaya ang pagkadiskonekta).

Narito kung paano isara ang mga background na app:

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang Logo ng Windows susi , pagkatapos ay pindutin ang Ctrl , Paglipat at esc key sa parehong oras upang ilabas ang Task Manager.
  2. Piliin ang Magsimula tab, pagkatapos ay i-right-click sa bawat item at i-click Huwag paganahin .
  3. I-restart ang iyong computer.
  4. Ilunsad ang Battle.net at ang iyong laro upang makita kung ang Nadiskonekta ka sa mga serbisyo ng Blizzard naayos na ang error.

Hindi pa rin gumagana? Huwag mag-alala - may ilang higit pang pag-aayos na susubukan mo.

Ayusin 7: Payagan ang Blizzard sa pamamagitan ng iyong firewall

Ang Windows Firewall ay isang built-in na feature ng Windows na nagpoprotekta sa seguridad ng iyong network sa pamamagitan ng pagpigil sa mga kahilingan sa labas para sa data mula sa iyong lokal na computer, maliban kung ang mga kahilingan ay mula sa mga app sa listahan ng mga exception nito. Malamang na ang Blizzard ay kasalukuyang hindi pinapayagan sa pamamagitan ng Windows Firewall, na nagti-trigger ang Ikaw ay nadiskonekta sa mga serbisyo ng Blizzard pagkakamali.

Narito kung paano mo ito magagawa:

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo key at R sabay na i-invoke ang Run box. Pagkatapos ay i-type kontrolin ang firewall.cpl sa kahon at pindutin Pumasok .
  2. Sa window na lalabas, i-click Payagan ang isang app o feature sa pamamagitan ng Windows Defender Firewall .
  3. Mag-browse sa listahan ng mga pinapayagang app at feature para makita kung kasama ang Steam. Kung hindi, i-click Baguhin ang mga setting , i-click Payagan ang isa pang app… , pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin sa screen upang idagdag ang app.
  4. Kapag nakumpleto, i-click OK .
  5. Patakbuhin ang laro sa kliyente at tingnan kung masusuka pa rin ang error. Kung ito ay patuloy pa rin, mangyaring magpatuloy sa Ayusin 8 .