Nakakainis kapag patuloy kang nakakasagabal Nag-crash ang zoom sa panahon ng online na pagpupulong o pagbabahagi ng screen. Ngunit huwag mag-alala. Maraming user ang nag-uulat ng parehong problema at nagawang lutasin ito sa mga madaling hakbang.
Mga pag-aayos upang subukan:
Narito ang 5 sinubukan-at-totoong pag-aayos para sa pag-crash ng Zoom sa isyu ng Windows 10. Hindi mo kailangang subukan silang lahat; gawin mo lang ang iyong paraan pababa sa listahan hanggang sa mahanap mo ang isa na gumagawa ng lansihin.
- Ilunsad ang Zoom at i-click ang icon ng gear sa kanang sulok sa itaas.
- Piliin ang Video tab at i-click Advanced .
- Sa ilalim ng Paraan ng Pag-render ng Video, piliin Direct3D11 mula sa drop-down na menu.
- I-restart ang Zoom para magkabisa ang mga pagbabago.
- Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo key at R sabay na i-invoke ang Run command.
- Uri devmgmt.msc sa field at i-click OK .
- Double-click Mga camera (o Mga imaging device ) upang palawakin ang listahan.
- I-right-click ang iyong camera at piliin Ari-arian .
- Piliin ang Driver tab at i-click Roll Back Driver .
- Pumili ng isa sa mga dahilan ayon sa sarili mong sitwasyon at i-click Oo .
- Patakbuhin ang Driver Easy at i-click ang I-scan ngayon pindutan. I-scan ng Driver Easy ang iyong computer at makikita ang anumang mga driver ng problema.
- I-click I-update ang Lahat upang awtomatikong i-download at i-install ang tamang bersyon ng lahat ng mga driver na nawawala o hindi napapanahon sa iyong system (nangangailangan ito ng Pro bersyon – sasabihan kang mag-upgrade kapag nag-click ka I-update ang Lahat ). Maaari mo ring i-click Update na gawin ito nang libre, ngunit ito ay bahagyang manu-mano.
Ang Pro na bersyon ng Driver Easy ay may ganap na teknikal na suporta. - I-right-click ang anumang bakanteng espasyo sa iyong desktop at i-click NVIDIA Control Panel .
- Pumili Pamahalaan ang mga setting ng 3D mula sa kaliwang pane.
- I-click Mga Setting ng Programa at i-click ang Idagdag button sa ibaba.
- Pumili Zoom Meeting mula sa listahan at i-click Magdagdag ng Napiling Programa .
- Sa ilalim ng Piliin ang gustong graphics processor para sa program na ito, piliin Mataas na pagganap ng NVIDIA processor .
- I-click Mag-apply sa kanang sulok sa ibaba upang i-save ang mga pagbabago.
- Buksan ang Reimage at i-click Oo upang magpatakbo ng isang libreng pag-scan ng iyong PC.
- I-scan ng Reimage ang iyong computer nang lubusan. Maaaring tumagal ito ng ilang minuto.
- Kapag tapos na, makakakita ka ng detalyadong ulat ng lahat ng isyu sa iyong PC. Upang awtomatikong ayusin ang mga ito, i-click SIMULAN ANG PAG-AYOS . Nangangailangan ito ng pagbili ng buong bersyon. At mayroon din itong 60-araw na garantiyang ibabalik ang pera upang mai-refund mo anumang oras kung hindi malulutas ng Reimage ang isyu.
- Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo key at R sabay na i-invoke ang Run command. Pagkatapos, i-type appwiz.cpl at i-click OK .
- I-right-click Mag-zoom at i-click I-uninstall .
- Pumunta sa Opisyal na website ng Zoom at i-download ang pinakabagong kliyente.
- bumagsak
- programa
Bago mo subukan ang mas kumplikadong mga pamamaraan sa ibaba, siguraduhing i-restart ang Zoom upang mabawi ang app mula sa mga pansamantalang aberya.
Ayusin 1 – Baguhin ang mga setting ng Zoom
Kung patuloy na nag-crash ang Zoom sa iyong computer, subukang isaayos ang Paraan ng Pag-render ng Video upang makita kung nakakatulong iyon. Maaari mong sundin ang mga hakbang upang i-tweak ang opsyong ito:
Tingnan kung gumagana nang maayos ang Zoom client at pinapayagan kang manatiling online. Kung hindi nalutas ang isyu sa pag-crash, tingnan ang susunod na pag-aayos.
Ayusin 2 - Ibalik ang iyong driver ng camera
Ayon sa ilang Zoomers, ang pag-roll back ng camera driver ay ginagawang maayos ang paggana ng kanilang webcam at ibabalik ang Zoom sa track. Subukan ito upang makita kung ano ang nangyayari.
Pagkatapos makumpleto ang proseso, i-reboot ang iyong PC para magkabisa ang mga pagbabago. Pagkatapos ay ilunsad ang Zoom client. Kung magpapatuloy ang isyu sa pag-crash, tingnan ang mga pag-aayos sa ibaba.
Ayusin 3 - I-update ang iyong mga driver ng device
Kung ang pagbabalik ng graphics driver ay hindi makakatulong, malamang na ang iyong mga driver ng device ay may sira o luma na. Upang ayusin ang pag-crash ng Zoom at maiwasan ang iba pang potensyal na isyu sa programa, dapat mong palaging i-update ang iyong mga driver ng device sa pinakabagong bersyon. At narito ang dalawang ligtas na paraan para sa iyo:
Manu-manong pag-update ng driver – Maaari mong i-update nang manu-mano ang mga driver ng iyong device sa pamamagitan ng pagpunta sa website ng manufacturer at paghahanap ng pinakabagong tamang driver. Siguraduhing pumili lamang ng mga driver na tugma sa iyong bersyon ng Windows.
Awtomatikong pag-update ng driver (inirerekomenda) – Kung wala kang oras, pasensya o kakayahan sa computer na i-update nang manu-mano ang iyong mga driver, sa halip, maaari mo itong gawin nang awtomatiko gamit ang Madali ang Driver .
Awtomatikong makikilala ng Driver Easy ang iyong system at hahanapin ang mga tamang driver para sa iyong hardware, at bersyon ng iyong Windows, at ida-download at mai-install ang mga ito nang tama:
Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring makipag-ugnayan Ang koponan ng suporta ng Driver Easy sa support@drivereasy.com .
I-restart ang iyong computer at ilunsad ang Zoom para subukan. Kung ang pag-update ng driver ay hindi nagbibigay sa iyo ng suwerte, magpatuloy sa Ayusin 4.
Ayusin ang 4 - Patakbuhin ang Zoom sa isang nakalaang graphics card
Ang built-in na pinagsama-samang graphics card sa iyong PC ay minsan ay hindi mahusay na pamahalaan ang mga hinihinging app at laro at maaaring maging sanhi ng pag-crash ng iyong Zoom app. Kung gumagamit ka ng dalawang GPU, tiyaking patakbuhin ang Zoom sa nakalaang isa. Sa ibaba ay ipapakita namin sa iyo kung paano ito gawin sa NVIDIA control panel.
Maaaring sundin ito ng mga gumagamit ng AMD gabay upang i-configure ang mga switchable na graphics sa mga setting ng Radeon.
Tingnan kung madalas pa ring nag-crash ang Zoom. Kung oo, huwag mabigo, at may dalawa pang pag-aayos na susubukan.
Ayusin ang 5 - Ayusin ang mga sirang system file
Ang mga nawawala o sira na mga file ng system ay maaaring humantong sa iba't ibang uri ng mga problema sa PC, at kabilang dito ang pag-crash ng Zoom. Upang tingnan kung nasira ang iyong system at ibalik ito sa pinakamataas na pagganap, maaaring kailanganin mo ang isang propesyonal na tool sa pag-aayos ng PC .
Muling larawan ay isang solusyon sa pag-aayos ng Windows na may iba't ibang makapangyarihang pag-andar. Hindi lamang nito matutugunan ang mga isyu na may kaugnayan sa hardware, ngunit matukoy din ang anumang banta sa seguridad tulad ng mga virus o malware, at pagbutihin ang katatagan ng iyong PC. Pinakamahalaga, hindi nito mapipinsala ang iyong mga custom na setting at data.
Ilunsad ang Zoom upang subukan. Kung hindi mawawala ang mga pag-crash, subukan ang huling pag-aayos.
Ayusin ang 6 - I-install muli ang Zoom
Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang makakatulong sa iyo, dapat mong isaalang-alang ang muling pag-install ng Zoom upang malutas ang mga pinagbabatayan na isyu sa panahon ng iyong nakaraang pag-install.
Ngayon ay dapat mong mahanap ang bagong-install na app na gumagana nang walang mga isyu.
Kung gumagamit ka ng Zoom sa mga browser, dapat isara ang iba pang mga hindi kinakailangang tab upang maiwasan ang isyu sa pag-crash ng Zoom. O maaari mong simple lumipat sa ibang browser na nagpapagana sa Zoom meeting.
Sana ay malulutas ng isa sa mga pag-aayos sa itaas ang iyong problema sa pag-crash ng Zoom. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o mungkahi, mangyaring huwag mag-atubiling mag-iwan ng iyong komento sa ibaba.