'>
Si Hearthstone ay patuloy na nag-crash sa startup o sa panahon ng isang tugma? Ginagawa tulad ng isang libong pagtatangka upang ilunsad muli ito ngunit nagtatapos ito sa hindi pagtugon o pag-shut down? Kung nasa parehong sitwasyon ka, huwag mag-panic. Tutulungan ka ng post na ito sa nakakainis na Hearthstone na nag-crash sa PC.
Bago magsimula:
Bago mo simulan ang pag-troubleshoot, tiyaking natutugunan ng iyong computer ang minimum na mga kinakailangan ng system upang ilunsad ang Hearthstone. Kung hindi, kailangan mong patakbuhin ang Hearthstone sa ibang computer o i-upgrade ang iyong PC.
| Sistema ng pagpapatakbo | Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10 |
| Nagpoproseso | Ang Intel® Pentium® D o AMD® Athlon ™ 64 X2 |
| Video | NVIDIA® GeForce® 8600 GT o ATI ™ Radeon ™ HD 2600XT o mas mahusay |
| Memorya | 3 GB RAM |
| Imbakan | 3 GB na magagamit na HD space |
Matapos makumpirma na natutugunan ng iyong computer ang minimum na mga detalye, maaari kang magpatuloy patungo sa mga pag-aayos sa ibaba.
Mga pag-aayos upang subukan:
Mayroong iba't ibang mga kadahilanan para sa pag-crash ng Hearthstone, tulad ng mga sira na file ng laro, hindi napapanahong mga driver, o hindi pagkakasundo na mga programa ng third-party. Saklaw namin ang isang hanay ng mga madali at mabilis na solusyon na makakatulong sa ibang mga manlalaro na malutas ang isyu.
Hindi mo kailangang subukan ang lahat, magtrabaho ka lang sa listahan hanggang sa makita mo ang gumagawa ng trick.
- Patakbuhin si Hearthstone bilang administrator
- I-update ang iyong driver ng graphics
- I-scan at ayusin ang mga file ng laro
- Pansamantalang huwag paganahin ang mga programa ng anti-virus
- Tanggalin ang Hearthstone folder
- Magsagawa ng isang malinis na boot
- I-install muli ang Hearthstone
Ayusin ang 1 - Patakbuhin ang Hearthstone bilang administrator
Pinapatakbo ng Windows ang Hearthstone sa mode ng gumagamit bilang default, ngunit maaaring mapigilan nito ang pag-access sa ilang mga file at maging sanhi ng mga pag-crash. Upang makita kung ito ang kaso, maaari mong patakbuhin ang Hearthstone bilang administrator at ilunsad muli ang laro.
1) Mag-right click sa Hearthstone icon sa iyong desktop at piliin Ari-arian .
2) Piliin ang Pagkakatugma tab, suriin Patakbuhin ang program na ito bilang isang administrator , at i-click OK lang .
Ilunsad ang Hearthstone upang makita kung muling lumitaw ang problema. Kung oo, magpatuloy sa susunod na pag-aayos.
Ayusin ang 2 - I-update ang iyong driver ng graphics
Ang isang luma, hindi tugma o may sira na driver ng graphics ay magreresulta sa iba't ibang mga problema sa paglalaro tulad ng pagkahuli, pagyeyelo at pag-crash. Kaya't kung ikaw ay isang masugid na manlalaro at inaasahan ang maayos na gameplay ng Hearthstone, dapat mong panatilihing napapanahon ang iyong driver ng GPU sa lahat ng oras.
Mayroong dalawang paraan upang ma-update ang driver ng graphics:
Manu-manong pag-update ng driver - Maaari mong i-update ang iyong driver ng grapiko nang manu-mano sa pamamagitan ng pagpunta sa website ng tagagawa, at paghahanap para sa pinakabagong tamang driver. Siguraduhin na pumili lamang ng mga driver na katugma sa iyong bersyon ng Windows.
Awtomatikong pag-update ng driver - Kung wala kang oras, pasensya o kasanayan sa computer upang ma-update ang iyong video at subaybayan ang driver nang manu-mano, maaari mo, sa halip, awtomatiko itong gawin sa Madali ang Driver . Awtomatikong makikilala ng Driver Easy ang iyong system at hahanapin ang tamang driver para sa iyong eksaktong graphic card, at ang iyong bersyon sa Windows, at mai-download at na-install nila ito nang tama:
1) Mag-download at mai-install ang Driver Easy.
2) Patakbuhin ang Driver Madali at i-click ang I-scan ngayon pindutan Pagkatapos ay i-scan ng Driver Easy ang iyong computer at makakakita ng anumang mga driver ng problema.
3) I-click ang Update pindutan sa tabi ng naka-flag na driver ng graphics upang awtomatikong i-download ang tamang bersyon ng driver na iyon, pagkatapos ay maaari mo itong manu-manong mai-install (magagawa mo ito sa LIBRENG bersyon ).
O mag-click I-update ang Lahat upang awtomatikong i-download at mai-install ang tamang bersyon ng lahat ng mga driver na nawawala o hindi napapanahon sa iyong system. (Kinakailangan nito ang Pro bersyon na may kasamang buong suporta at isang 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera. Sasabihan ka na mag-upgrade kapag nag-click ka I-update ang Lahat .)
Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring makipag-ugnay Koponan ng suporta ni Driver Easy sa support@drivereasy.com .
Ngayon suriin kung ang iyong Hearthstone ay tumatakbo nang normal. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na solusyon.
Ayusin ang 3 - I-scan at ayusin ang mga file ng laro
Ang mga sira o nasirang file ng laro ay maaari ding maging salarin ng mga problema at error sa paglalaro. Sa kasamaang palad, nag-aalok ang Blizzard ng isang built-in na tool upang madali itong ayusin.
1) Patakbuhin ang kliyente ng Blizzard.net at piliin Hearthstone mula sa listahan ng laro.
2) Mag-click Mga pagpipilian at mag-click I-scan at Mag-ayos .
3) Mag-click Simulan ang I-scan .
Hintaying matapos ang pag-scan at pagkumpuni, pagkatapos ay muling ilunsad ang iyong laro upang makita kung ang isyu ng pag-crash ay naayos na. Kung hindi, subukan ang susunod na pamamaraan.
Ayusin ang 4 - Pansamantalang huwag paganahin ang mga programa ng anti-virus
Minsan ang mga programa ng kontra-virus na third-party ay makagambala sa Hearthstone at pipigilan itong mailunsad o tumakbo. Pansamantala huwag paganahin ang anumang mga programa ng anti-virus ginagamit mo upang matukoy kung ito ang sanhi.
Maging labis na mag-ingat tungkol sa kung anong mga site ang iyong binibisita, kung anong mga email ang binubuksan mo at kung anong mga file ang nai-download mo kapag hindi pinagana ang iyong antivirus.Kung malulutas nito ang problema, kakailanganin mo idagdag si Hearthstone sa listahan ng pagbubukod ng iyong mga programa laban sa virus. Maaari ka ring lumipat sa ibang solusyon para sa proteksyon ng virus, o makipag-ugnay sa vendor ng iyong software para sa karagdagang tulong.
Kung ang mga application ng anti-virus ay hindi masisi para sa iyong pag-crash na isyu, magpatuloy sa Fix 5.
Ayusin ang 5 - Tanggalin ang Hearthstone folder
Maraming mga gumagamit ang pinamamahalaang upang simulan ang Hearthstone nang normal sa pamamagitan ng pagtanggal ng Hearthstone folder. Narito kung paano:
1) Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo key at R sa parehong oras upang makuha ang Run box. Pagkatapos, i-type % Localappdata% blizzard at pindutin Pasok .
2) Mag-right click sa Hearthstone folder at mag-click Tanggalin , o ilipat lamang ito sa ibang lokasyon.
Ilunsad muli ang Hearthstone upang makita kung mapupuksa mo ang nag-crash na isyu. Kung hindi, patuloy na basahin ang susunod na pag-aayos.
Ayusin ang 6 - Magsagawa ng isang malinis na boot
Ang ilang mga serbisyo o application na tumatakbo sa likuran ay maaari ding sumasalungat sa Hearthstone. Pinapayagan ng isang malinis na boot ang Windows na magsimula sa mga kritikal na driver at programa lamang, kaya malalaman mo kung may iba pang software na nakakahadlang sa iyong laro.
1) Uri pagsasaayos ng system sa search bar, at mag-click Pag-configure ng System .
2) Piliin ang Mga serbisyo tab Pagkatapos, suriin Itago ang lahat ng mga serbisyo ng Microsoft , at i-click Huwag paganahin ang lahat .
3) Piliin ang Magsimula tab, at i-click Buksan ang Task Manager .
Kung nasa Windows 7 ka, maaari mong piliin ang bawat item sa pagsisimula, at direktang i-click ang Huwag paganahin ang lahat.
4) Piliin ang Magsimula tab Pagkatapos, i-right click ang bawat pinagana na item sa pagsisimula at mag-click Huwag paganahin .
5) Bumalik sa window ng Pag-configure ng System, at i-click OK lang .
6) Mag-click I-restart .
Matapos mag-restart ang iyong computer, ilunsad ang Hearthstone upang subukan kung nalutas ang isyu.
Kung tumatakbo nang tama ang iyong laro ngayon, paganahin ang mga item ng startup nang paisa-isa at i-restart ang iyong computer. Ulitin ang hakbang na ito hanggang malaman mo ang may problemang software na tumitigil sa paggana ng Hearthstone. Maaaring kailanganin mong i-uninstall ito upang maiwasan ang pag-crash na isyu, o makipag-ugnay sa developer ng software para sa karagdagang suporta.
MAHALAGA : Kapag nakumpleto mo na ang proseso ng pag-troubleshoot, kailangan mong i-reset ang iyong computer upang magsimula nang normal. Sundin ang tagubilin sa ibaba:
1) Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo key at R sa parehong oras upang makuha ang Run box. Pagkatapos, i-type msconfig at pindutin Pasok .
2) I-click ang Karaniwang pagsisimula pindutan, at i-click OK lang .
3) Mag-click I-restart .
Ang iyong computer ay magsisimula nang normal pagkatapos mong matapos ang hakbang na ito. Kung magpapatuloy ang isyu sa pag-crash, mayroon kaming huling pag-aayos para sa iyo.
Ayusin ang 7 - I-install muli ang Hearthstone
Kung ang lahat ng mga solusyon sa itaas ay hindi makakakuha ng tama sa iyong Hearthstone, dapat mong isaalang-alang ang muling pag-install ng laro.
1) Patakbuhin ang Hearthstone. Pagkatapos, mag-click Mga pagpipilian at mag-click I-uninstall ang Laro .
2) Pumili Oo, I-uninstall .
3) I-download ang pinakabagong bersyon ng Hearthstone at i-double click ang na-download na file upang mai-install ito.
Inaasahan kong nasisiyahan ka na ngayon sa Hearthstone nang hindi nag-crash. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o mungkahi, mangyaring huwag mag-iwan ng komento sa ibaba.
