'>
Kung ang iyong Ang HP scanner ay hindi gumagana , huwag kang magalala. Ito ay isang pangkaraniwang problema sa scanner at maaari mo itong ayusin nang mabilis at madali.
Bakit hindi gumagana ang aking HP scanner?
Hindi kasama ang mga isyu sa hindi gumagana ang HP scanner hindi mai-scan ng scanner , hindi nakita ang scanner ng iyong computer, o nag-pop up ang mga error kapag ginagamit mo ang iyong scanner, atbp.
Ang mga sanhi ng mga problemang ito ay iba-iba at kung minsan mahirap makilala. Tulad ng naiisip mo, mapipigilan ng problema sa koneksyon ang iyong scanner mula sa pagkonekta sa computer, at ang problema sa software at mga serbisyo sa iyong computer ang maaaring maging dahilan ng isyung ito.
Ngunit huwag mag-alala. Tutulungan ka naming ayusin ang scanner na hindi gumagana sa HP.
Paano ayusin ang hindi gumagana ang HP scanner
Narito ang mga solusyon na tumulong sa mga tao na malutas ang parehong isyu. Hindi mo kailangang subukan ang lahat; gawin lamang ang iyong paraan pababa sa listahan.
- Suriin ang isyu sa koneksyon
- Paganahin ang serbisyo ng Windows Image Acqu acquisition (WIA) at mga nauugnay na serbisyo
- I-update ang iyong driver ng scanner
- I-troubleshoot ang mga problema sa hardware
- Patakbuhin ang System File Checker
Ayusin ang 1: Suriin ang isyu ng koneksyon
Upang magamit ang iyong scanner, kailangan mong tiyakin na ang iyong scanner ay pinapagana in the first place.
Pagkatapos ay dapat mong suriin ang koneksyon isyu . Kung gumagamit ka ng isang USB scanner, suriin ang Mga USB port at Mga USB cable upang matiyak na gumagana ito nang maayos. Habang gumagamit ka ng isang scanner ng network, tiyaking may mahusay ang iyong computer Internet koneksyon , at ang iyong scanner ay kumokonekta sa iyong computer sa ilalim ng Internet. Bilang karagdagan, kung gumagamit ka VPN sa iyong computer, subukan pagdidiskonekta ng VPN mula sa iyong computer at pag-scan muli.
Kung nasuri mo ang mga hakbang sa itaas at hindi pa rin gagana ang iyong scanner ng HP, huwag magalala. May iba pang susubukan.
Ayusin ang 2: Paganahin ang serbisyo ng Windows Image Acqu acquisition (WIA) at mga nauugnay na serbisyo
Pagkuha ng Imahe ng Windows (WIA) ay isang modelo ng Microsoft na nagpapahintulot sa graphics software na makipag-usap sa imaging hardware tulad ng scanner at camera. Kaya dapat mong paganahin ang serbisyo ng WIA sa iyong computer kung ang iyong scanner ay tumigil sa paggana. Narito ang kailangan mong gawin:
- Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo key at R sa parehong oras upang ipatawag ang Takbo kahon
- Uri mga serbisyo.msc at mag-click OK lang .
- Mag-scroll pababa at mag-double click Pagkuha ng Windows Image (WIA) .
- Sa popup pane, tiyakin ang Uri ng pagsisimula ay nakatakda Awtomatiko , at ang Katayuan sa serbisyo ay Tumatakbo .
Kung ang Katayuan sa serbisyo ay na Tumatakbo , i-click Tigilan mo na upang ihinto ang serbisyo, pagkatapos ay mag-click Magsimula upang muling paganahin ang serbisyo.
- Mag-click Mag-apply at OK lang upang mai-save ang mga pagbabago.
Pagkatapos ay i-restart ang iyong computer. Subukang gamitin muli ang iyong HP scanner at tingnan kung gumagana ito ngayon.
Kung magpapatuloy pa rin ang iyong isyu sa scanner ng HP, sundin ang mga hakbang na ito upang paganahin ang ilang higit pang mga serbisyo:
- Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows logo key at R sa parehong oras upang makuha ang Run box.
- Uri mga serbisyo.msc at mag-click OK lang .
- Tiyaking nakatakda ang mga serbisyong ito Awtomatiko at ang Katayuan sa serbisyo ay Tumatakbo .
- Remote na Pamamaraan Tumawag sa RPC
- Paglunsad ng Proseso ng DCOM Server
- RPC Endpoint Mapper
- Pagtuklas ng Shell Hardware
IMPORMASYON:
Ang Pagkuha ng Windows Image (WIA) ang serbisyo ay nakasalalay sa Serbisyo sa Pagtuklas ng Shell Hardware , habang ang Serbisyo sa Pagtuklas ng Shell Hardware nakasalalay sa mga serbisyong ito: Remote Procedure Call RPC, DCOM Server Process Launcher, at RPC Endpoint Mapper.
- I-save ang mga pagbabago at subukang muli ang iyong scanner upang makita kung ito ay gumagana.
Ayusin ang 3: I-update ang iyong driver ng scanner
Ang isang nawawala o hindi napapanahong driver ng scanner ay maaaring maging sanhi ng iyong HP scanner na hindi gumana, kaya dapat mong i-update ang iyong driver ng scanner hanggang sa ngayon.
Mayroong dalawang paraan upang ma-update ang iyong driver ng scanner: mano-mano at awtomatiko .
Mano-manong i-update ang driver ng scanner - Maaari kang pumunta sa website ng iyong tagagawa ng scanner, hanapin ang pinakabagong driver para sa iyong scanner, at mai-install ito sa iyong computer. Nangangailangan ito ng oras at mga kasanayan sa computer.
Awtomatikong i-update ang driver ng scanner - Kung wala kang oras o pasensya, awtomatiko mo itong magagawa Madali ang Driver .
Awtomatikong makikilala ng Driver Easy ang iyong system at hanapin ang tamang mga driver para dito. Hindi mo kailangang malaman nang eksakto kung anong sistema ang tumatakbo ang iyong computer, hindi mo kailangang ipagsapalaran sa pag-download at pag-install ng maling driver, at hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkakamali kapag nag-install.
Maaari mong i-download at i-install ang iyong mga driver sa pamamagitan ng paggamit ng alinman Libre o Para kay bersyon ng Driver Madali. Ngunit sa bersyon ng Pro ay tumatagal lamang ng 2 pag-click (at nakakuha ka ng buong suporta at a 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera ):
- Mag-download at mai-install ang Driver Easy.
- Patakbuhin ang Driver Madali at mag-click I-scan ngayon . Pagkatapos ay i-scan ng Driver Easy ang iyong computer at makakakita ng anumang mga driver ng problema.
- I-click ang Update button sa tabi ng iyong scanner upang i-download ang pinakabagong driver (magagawa mo ito sa LIBRE bersyon), pagkatapos ay i-install ito sa iyong computer.
O mag-click I-update ang Lahat upang awtomatikong i-download at mai-install ang lahat ng mga driver ng problema sa iyong system (kinakailangan nito ang Pro bersyon - sasabihan ka na mag-upgrade kapag nag-click ka I-update ang Lahat ).
Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring makipag-ugnay Koponan ng suporta ni Driver Easy sa support@drivereasy.com .
4) I-restart ang iyong computer upang magkabisa.
Pagkatapos subukang i-scan sa iyong scanner upang makita kung ito ay gumagana.
Ayusin ang 4: Mag-troubleshoot ng mga problema sa hardware
Posibleng mayroong mali sa iyong scanner, kaya magpatakbo ng isang troubleshooter sa iyong computer upang ayusin ang isyu.
- Uri cmd sa Windows Search bar at piliin Patakbuhin bilang administrator .
- Kopyahin at i-paste ang sumusunod na linya ng utos sa window ng Command Prompt at pindutin Pasok .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Mag-click Susunod sa popped-up window at ang troubleshooter ay magsisimulang awtomatikong makita ang mga problema sa hardware.
- Sundin ang mga tagubilin sa screen upang tapusin ang pag-troubleshoot at ayusin ang napansin na isyu.
Pagkatapos nito, subukang muli ang iyong scanner at tingnan kung gumagana ito nang maayos.
Ayusin ang 5: Patakbuhin ang System File Checker
Ang System File Checker (SFC) ay isang built-in na tampok sa Windows na nag-scan ng mga nasirang file ng system at awtomatikong inaayos ito.
Ang iyong pag-scan sa HP ay hindi gumagana dahil sa ilang mga nasirang file ng system, kaya maaari mong subukan ang SFC upang ayusin ang problema.
- Uri cmd sa box para sa paghahanap, mag-right click Command Prompt at piliin Patakbuhin bilang administrator .
- Sa Command Prompt, i-type ang sumusunod na utos, pagkatapos ay pindutin Pasok .
sfc / scannow
- Pagkatapos maghintay para sa 100% nakumpleto ang pag-verify . Maaari itong magtagal
- Kapag kumpleto na, Mag-type labasan sa Command Prompt at pindutin Pasok upang isara ang bintana.
I-restart ang iyong computer at tingnan kung nagsisimulang gumana ang iyong scanner.
Kaya't mayroon ka nito - Limang mabisang pamamaraan upang ayusin Hindi gumagana ang HP scanner . Inaasahan kong dumating ang post na ito sa madaling gamiting at malutas ang iyong problema.