'>
Kung ikaw ay isang gumagamit ng Surface, maaari kang makakuha ng nakakainis na isyu na ito na hindi mo ma-on ang iyong Surface. Maaaring hindi mo masimulan ang iyong Surface. O inilagay mo ang iyong tablet sa mode ng pagtulog ngunit ngayon hindi mo ito magising. Ang screen ng iyong Surface ay itim, at hindi ka makakakuha ng anumang tugon kapag pinindot mo ang power button. Naging hindi magamit ang iyong aparato.
Ito ay isang pangkaraniwang isyu. Maraming mga gumagamit sa Surface ang nakatagpo nito ngunit, huwag magalala, marami sa kanila ang nakapag-ayos nito sa isa sa mga pamamaraan sa ibaba. Maaari mong subukan ang mga ito at tutulungan ka nilang simulan ang iyong Ibabaw.
Narito ang mga bagay na dapat mong subukang ayusin ang iyong Surface na hindi naka-on na isyu:
- I-charge ang baterya ng iyong Ibabaw
- Ganap na i-restart ang iyong Surface
- Mga bagay na dapat mong gawin pagkatapos subukan ang mga pamamaraang ito
Paraan 1: I-charge ang baterya ng iyong Surface
Kapag nalaman mong hindi ma-on ang iyong Surface, ang unang bagay na dapat mong suriin ay ang iyong baterya. Kung ang iyong baterya ay wala sa kuryente, hindi mo magagawang i-power ang iyong aparato. Subukang ikonekta ang iyong Surface sa lakas at singilin ang baterya nang ilang sandali. Pagkatapos suriin upang makita kung maaari mong i-on ang iyong Surface.
Paraan 2: I-restart nang buo ang iyong Surface
Maaaring may mga isyu sa katiwalian sa iyong Surface na hihinto sa pagsisimula ng iyong aparato. Maaari mong subukan ang mga sumusunod na paraan upang ganap na i-restart ang iyong Surface at makita na makakatulong ito sa iyo na ayusin ang iyong isyu sa Surface.
Una, maaari mong subukang pilitin ang isang shut down:
1) Pindutin nang matagal ang power button para sa isang buong 10 segundo Pagkatapos ay bitawan ang pindutan.
2) Pindutin at palabasin ang power button upang buksan ang iyong Ibabaw.
Kung hindi ito makakatulong sa iyo, subukan ang isa pang proseso ng pag-shutdown upang ganap na patayin ang iyong aparato. Nag-iiba ang proseso depende sa ginagamit mong modelo ng Surface.
sa) Kung gumagamit ka Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 at Book :
ako Pindutin nang matagal ang power button ng iyong aparato nang halos 30 segundo at pagkatapos ay pakawalan ito.
ii. Pindutin nang matagal ang power button at ang pindutan ng volume-up (+) sa gilid ng iyong Surface nang sabay-sabay nang halos 15 segundo at pagkatapos ay pakawalan ang mga ito. (Gawin HINDI bitawan ang mga pindutan kapag ang Surface logo ay pop up sa screen.)
iii. Maghintay para sa tungkol sa 10 segundo
b) Kung gumagamit ka ng bagong Surface Pro, Surface Laptop at Surface Studio :
ako Pindutin nang matagal ang power button hanggang sa mag-restart ang iyong aparato at ipakita ang isang logo ng Windows sa screen. (Tumatagal ito ng halos 20 segundo.)
Kapag na-patay mo nang kumpleto ang iyong aparato, pindutin ang power button upang i-on ito. Dapat gumana nang maayos ang iyong Surface ngayon.
Mga bagay na dapat mong gawin pagkatapos subukan ang lahat ng mga pamamaraang ito
Kung ang anumang pamamaraan sa itaas ay nakatulong sa iyo, maaaring kailanganin mong i-update ang iyong system at mga driver ng aparato upang maiwasan ang parehong isyu na nangyayari sa hinaharap:
Upang mai-update ang iyong system, tumakbo lang Pag-update sa Windows at magagawa mong i-install ang mga pag-update ng system para sa iyong Surface.
Ang pag-update ng mga driver, sa kabilang banda, ay tumatagal ng mas maraming oras at lakas. Kailangan mong gumastos ng ilang oras sa paghahanap ng pinakabagong at tamang mga driver para sa iyong mga aparato. Ngunit kung nais mo ang proseso ay napakadali (at maaasahan) tulad ng paggamit ng Windows Update, maaari mong gamitin Madali ang Driver . Ito ay isang inirekumendang pagpipilian kapag na-update mo ang iyong mga driver, sapagkat maaari itong awtomatikong makahanap at mag-download ng mga driver na kailangan mo para sa iyo.
Ngunit kung sinubukan mo ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas at nagpapatuloy ang problema, maaaring may mga isyu sa hardware sa iyong Surface. Maaari kang makipag-ugnay sa Microsoft at hilingin sa kanila para sa payo. Maaari ka nilang tulungan na ayusin ang iyong problema o maayos o mapalitan ang iyong aparato.
