Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema


Ang email sa pagpapatunay ay isang mahalagang bahagi ng pag-login in sa laro. Kaya maaaring nakakainis talaga kapag hindi mo matanggap ang email. Huwag magalala, hindi ka nag-iisa, halika at basahin ang mga pag-aayos na ito upang malutas ang problema.





Mga pamamaraan upang subukan

Paraan 1: Siguraduhing walang maling pagbaybay

Mayroong ilang mga kadahilanan na hindi mo makikita ang mga email sa pag-verify, isa sa mga ito ay maling pagbaybay mo ng iyong email address o domain na nakarehistro sa iyong Epic Games account.

Paraan 2: Suriin ang iyong folder ng spam

Kadalasan, ang email sa pag-verify ay nakalagay sa iyong mail box ngunit sa folder ng spam o isang filter ay humahadlang sa mga mensahe ng Epic Games.



Kaya suriin ang iyong mga folder ay isang paraan upang ayusin ang isyu.





Kung minarkahan mo ang domain ng epicgames.com bilang spam o hinarangan ang address, sumangguni sa pahina ng suporta ng iyong service provider (ISP) para sa mga hakbang upang ma-block ang address o i-unmark ito bilang spam.

Ilagay ang @ epicgames.com, @ acct.epicgames.com, at @ accts.epicgames.com sa whitelist upang hindi mo na makasalubong muli ang problemang ito.



Paraan 3: Gumamit ng isa pang email address

Tiyaking hindi ka gumagamit ng isang address na nakabatay sa papel tulad ng webmaster @ o postmaster @. Ang Epic Games ay nag-post ng artikulo tungkol sa listahan ng mga salita / pangalan na hindi maaaring magamit sa email para sa Epic games account .





Kung wala sa mga pagkilos na ito ang makakatulong, makipag-ugnay sa iyong service provider ng internet (ISP) upang matiyak na hindi nila hinaharangan ang mga email mula sa help@epicgames.com.

Paraan 4: Suriin ang iyong telepono (para sa 2FA code)

Naitakda mo ba ang iyong paraan ng 2FA sa authenticator APP o SMS? Kung ginawa mo ito, suriin ang iyong telepono para sa isang SMS o suriin ang pagpapatunay app para sa Mga Epic Game.


Kung wala sa mga pamamaraan na gumagana, makipag-ugnay sa Koponan ng suporta sa Epic Games para sa tulong. Maaari kang magsumite ng isang tiket sa suporta at maghintay para sa pangkat ng suporta.

Inaasahan kong makakatulong ang post na ito.