Paano Ayusin ang Black Screen sa Dell Laptop

Inaasahan namin na gagana ang aming mga produktong tech tuwing binubuksan namin ang mga ito. Hindi na ito mas nakakainis kaysa sa biglang pagtingin sa isang itim na screen. Ang lahat ng iba pa ay tila gagana nang maayos. Umiikot ang fan, at nakabukas ang ilaw ng tagapagpahiwatig. Ano ang problema sa aking screen? Huwag mag-panic. Ang Itim na Screen ng Kamatayan napaka-karaniwan, at kung ano man ang sanhi nito, maaari mo itong ayusin sa mga sumusunod na pamamaraan.

Bakit ka nakakaranas ng isang isyu sa itim na screen

Ang pangunahing sanhi ng isyu ng itim na screen ng Dell ay isang hindi magandang koneksyon sa pagitan ng iyong mga driver ng graphics at ng iyong operating system. Ang isa pang posibleng sanhi ay isang isyu sa pag-update ng driver ng adapter ng display. Maaari ka ring tumakbo sa isang Black Screen of Death pagkatapos ng mga pag-update o pag-install ng system, na maaaring kailanganin mo ng muling pag-install ng Windows.

Subukan ang mga pag-aayos na ito

1. I-restart ang iyong mga driver ng graphics
2. Pilitin mong isara ang iyong laptop
3. Mag-boot sa Safe Mode
4. I-update ang iyong driver ng graphics
5. I-restart ang iyong proseso ng explorer.exe
6. I-reset o I-update ang Bios
7. Malinis na muling i-install ang Windows

Ayusin ang 1: I-restart ang iyong mga driver ng graphics

Kailan man masagasaan ka ng isang problema sa BSOD, maaari mong palaging subukan ang keyboard shortcut: pindutin ang Windows logo key + Ctrl + Shift + B at the same time. Makakatulong sa iyo ang kumbinasyon ng hotkey na i-restart ang mga driver ng graphics ng iyong PC.

Sa maraming mga kaso, ang iyong Dell laptop black screen error ay sanhi lamang ng isang hindi magandang koneksyon sa pagitan ng iyong operating system at monitor. Samakatuwid, maaari mong subukan ang kombinasyon ng hotkey upang muling ikonekta ang display.

Kung hindi nito maaayos ang iyong problema sa itim na screen, mangyaring subukan ang susunod na pag-aayos.

Ayusin ang 2: Pilitin mong isara ang iyong laptop

Dahil hindi mo ma-restart ang iyong laptop na Dell sa karaniwang paraan nang makaalis ito, narito ang maaari mong gawin:

• Idiskonekta ang lahat ng mga panlabas na aparato o peripheral (tulad ng isang printer, Bluetooth, o mga USB device).
• Patayin ang iyong laptop sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Power para sa tungkol sa 10 hanggang 20 segundo .
• Idiskonekta ang AC adapter at alisin ang baterya na buo.
• Alisan ng tubig ang natitirang baterya sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng kuryente nang humigit-kumulang 60 segundo .
• Ilagay muli ang baterya at isaksak ang charger.
• Pindutin ang pindutan ng Power upang i-on ang iyong laptop.

Kung hindi pa rin ipinapakita ng iyong laptop ang display, maaaring kailanganing mag-boot sa Safe Mode upang ayusin ito.

Ayusin ang 3: Boot sa Safe Mode

Pinapayagan ng ligtas na mode ang iyong computer na tumakbo sa isang pangunahing estado. Matutulungan ka nitong paliitin ang mapagkukunan ng iyong problema sa itim na screen at gumawa ng ilang pangunahing pag-troubleshoot. Narito kung paano ito gawin:

1. Paano ipasok ang Safe Mode

• Dapat ay ang iyong laptop na Dell off . Kung nakabukas ang iyong laptop, patayin ito.
• I-on ang iyong laptop sa pamamagitan ng pagpindot sa Lakas pindutan
• Hawakan ang Shift key at i-tap ang F8 key bago magpakita ang logo ng Windows. Ang paggawa nito ay maglalabas Recovery Mode menu
  
  (Pindutin F8 kung ikaw ay nasa Windows 7 .)
  
• Kung hindi mo mailagay ang Safe Mode sa iyong unang pagtatangka, subukang muli. Maaari itong tumagal ng maraming mga pagtatangka bago ito gumana kaya maging matiyaga lang.
• Habang nasa Recovery Mode menu, piliin ang Tingnan ang mga advanced na pagpipilian sa pag-aayos > Mag-troubleshoot > Mga advanced na pagpipilian > Mga Setting ng Startup ng Windows > I-restart .
• Matapos mag-restart ang computer, mayroong isang listahan ng mga pagpipilian. Pumili ka 5 o F5 upang ipasok ang Safe Mode na may koneksyon sa network.

Kung ang lahat ay gumagana nang maayos sa Safe Mode, kung gayon ang problema ay malamang na napalitaw ng isang hindi napapanahong driver ng graphics, mga application ng third-party o virus ng computer.

Upang mapupuksa ang error sa black screen, maaari mong subukang i-uninstall ang mga bagong nai-install na application, magsagawa ng isang pag-scan ng virus. Kung magpapatuloy pa rin ang itim na screen, pagkatapos ay magtungo sa Ayusin ang 4 upang mai-update ang iyong driver ng graphics.

2. Naging itim pa rin ang screen? Kumonekta sa isang panlabas na display.

Pindutin ang Windows logo key + P upang ilabas ang listahan ng display. Subukang pumili ng iba't ibang mga pagpipilian sa pagpapakita sa iba pang mga nakakabit na display tulad ng TV o isang pangalawang monitor. Pagkatapos ay pindutin P o pababang arrow key upang pumili ng isang display at pagkatapos ay pindutin Pasok .

Ayusin ang 4: I-update ang iyong driver ng graphics

Maaaring maganap ang isang problema sa itim na screen kung ang iyong driver ng graphics ay wala nang panahon. Upang mapabuti ang pagganap ng computer, mahalagang tiyakin na palagi mong na-install ang pinakabagong driver ng graphics.

Maaari mong i-update ang iyong driver ng audio nang manu-mano, kung nais mo, sa pamamagitan ng pagbisita sa website ng gumawa, paghahanap ng kanilang pahina ng pag-download ng driver, paghahanap ng tamang driver, atbp. Ngunit kung hindi ka komportable na maglaro sa mga driver ng aparato, o wala ka lang ang oras, inirerekumenda namin na gawin ito sa Madali ang Driver . Narito kung paano:

Mag-click lamang I-update ang Lahat upang awtomatikong i-download at mai-install ang tamang bersyon ng lahat ng mga driver na nawawala o hindi napapanahon sa iyong system. (Kinakailangan nito ang Pro bersyon ng Driver Easy - sasabihan ka upang mag-upgrade kapag na-click mo ang 'I-update Lahat'. Kung hindi mo nais na magbayad para sa bersyon ng Pro, maaari mo pa ring i-download ang bawat driver Madali ang Driver , pagkatapos ay manu-manong i-install ang mga ito sa normal na paraan ng Windows.)

Huwag kalimutang i-restart ang iyong PC para magkabisa ang mga pagbabago.

Suriin kung ang nakakainis na isyu ng black screen ay nag-reoccurs. Kung ang iyong desktop ay naging normal muli, pagkatapos ay maligayang pagdating! Kung magpapatuloy pa rin ang itim na screen, mangyaring magpatuloy sa susunod na pag-aayos.

Ayusin ang 5: I-restart ang iyong proseso ng explorer.exe

Pinangangasiwaan ng Explorer.exe ang desktop, taskbar, at iba pang mga proseso sa iyong laptop, kaya kung hindi ito gumana nang maayos, magiging itim ang iyong screen. Sa kasong ito, kakailanganin mong i-restart ang proseso upang makita kung nalutas nito ang problema.

1) Sa iyong keyboard, pindutin ang Ctrl + Shift + Esc mga susi nang sabay upang buksan ang Task Manager.

2) I-click ang Mga Detalye tab (o ang Mga proseso tab kung nasa Windows 7 ka), pagkatapos ay piliin ang explorer.exe at mag-click Tapusin ang gawain .

3) I-restart ang iyong computer at tingnan kung nawala ang black screen ngayon.

Kung nakikita mo pa rin ang itim na screen, pagkatapos ay magpatuloy upang subukan ang susunod na pag-aayos.

Ayusin ang 6: I-reset o I-update ang Bios

Ang isa pang posibleng sanhi ng black screen ay maaaring sira setting ng bios o hindi napapanahong bersyon ng bios . Upang ayusin ito, maaari mong i-reset muna ang bios upang makita kung malulutas mo ang iyong problema.

• I-restart ang iyong laptop.
• Kapag nakita mo ang Logo ng Dell , pindutin ang F2 o F12 key maraming beses hanggang sa makita mo Binubuksan ang setup .
• Pindutin F9 (o Alt + F , o ang pindutan ng mga default na pag-load na ipinapakita sa screen) upang mai-load ang mga default na setting.
• Pindutin Ang ESC upang lumabas sa BIOS screen at tiyaking pipiliin ang I-save at Exit pagpipilian
• Piliin ang Pasok susi upang mai-save ang lahat ng mga pagbabago at lumabas sa BIOS screen. Payagan ang iyong system na muling simulan para ma-reset ang mga setting ng BIOS.

Maaari mo ring i-update ang BIOS sa pinakabagong bersyon kung ang pag-reset ng BIOS sa mga default sa pabrika ay hindi maaayos ang problema.

Ayusin ang 7: Malinis na muling i-install ang Windows

Ang malinis na muling pag-install ng Windows ay maaaring isaalang-alang bilang huling paraan kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nabigo upang ayusin ang problema at ang Windows ay makaalis lamang sa isang itim na screen habang nagsisimula.

• Lumikha o ihanda ang iyong recovery media (DVD o USB).
• Tiyaking naka-off ang iyong laptop.
• Ikonekta ang recovery media sa iyong laptop.
• Buksan ang iyong laptop.
• Kapag lumitaw ang logo ng Dell, i-tap ang F12 susi ng maraming beses hanggang sa makita mo ang Paghahanda ng isang beses na boot lilitaw ang menu.
• Sa boot menu, pumunta sa UEFI BOOT pagkatapos ay piliin ang aparato na tumutugma sa iyong uri ng media - alinman USB o DVD .
• Piliin ang wika ng keyboard na gusto mong gamitin.
• Mag-click Mag-troubleshoot sa Pumili ng pagpipilian screen
• Piliin ang pagpipilian upang I-recover mula sa isang drive.

Inaasahan ko, ang isa sa mga pag-aayos sa itaas ay nalutas ang iyong isyu sa laptop ng Dell laptop. Huwag mag-atubiling mag-drop sa amin ng isang puna kung mayroon kang anumang mga katanungan o mungkahi. Ang mga itim na screen na nagaganap na tila sapalaran ay karaniwang resulta ng isang mas seryosong problema sa hardware na maaaring mas mahusay na iwanang may mga propesyonal na kamay.

• black screen
• Dell