Maraming mga gumagamit ng Steam ang nag-uulat na ang mga pag-download ng Steam kung minsan ay natigil sa 0 byte, na talagang nakakainis. Kaya sasabihin sa iyo ng artikulong ito ang ilang karaniwang mga pag-aayos na maaaring makatulong sa iyong malutas ang problema.
Bago sundin ang mga diskarte sa pag-troubleshoot na nakalista sa ibaba, tiyaking nasubukan mo na ang mga simpleng pag-aayos na ito:
- I-pause at ipagpatuloy ang pag-download
- I-restart ang Steam client
- I-restart ang iyong computer
Kung sinubukan mo ang mga hakbang na ito nang maraming beses at natigil pa rin ito sa 0 byte, basahin lang.
Subukan ang mga pag-aayos na ito
- Fix 1: Baguhin ang iyong download region
- Ayusin 2: I-clear ang cache ng pag-download
- Ayusin 3: Ayusin ang folder ng library
- Ayusin 4: I-reset ang mga setting ng proxy ng Windows
- Fix 5: I-update ang driver ng iyong network
- Ayusin 6: Flush DNS cache
- Ayusin 7: I-verify ang integridad ng mga file ng laro
- Ayusin 8: Pansamantalang huwag paganahin ang iyong antivirus software
Maaaring hindi mo kailangang subukan ang lahat ng ito. Bumaba lang sa listahan hanggang sa mahanap mo ang angkop para sa iyo.
Fix 1: Baguhin ang iyong download region
Sa karamihan ng mga kaso, ang problema sa pag-download ng Steam ay maaaring nauugnay sa server ng pag-download: maaaring nahaharap ang server sa isang teknikal na isyu o masikip sa mga taong nagda-download o nag-a-update. Maaari mong subukang baguhin ang iyong rehiyon ng pag-download upang ayusin ang isyung ito, sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Sa iyong Steam client, i-click Singaw , pagkatapos ay i-click Mga setting .
- I-click Mga download , pagkatapos ay i-click ang drop-down na menu ng I-download ang Rehiyon upang pumili ng ibang rehiyon.
- I-click OK para i-save ang setting.
Narito ang susi ay upang makahanap ng isang lokasyon kung saan walang masyadong trapiko. Kaya maaaring kailanganin mong patuloy na lumipat ng mga server ng pag-download hanggang sa makakita ka ng isa na gumagana. Ngunit kung hindi man ito nakakatulong, magpatuloy lamang sa susunod na pag-aayos.
Ayusin 2: I-clear ang cache ng pag-download
Minsan ang sira na data ng cache ay maaaring magdulot ng mga problema sa pag-download. Kaya maaari mong subukang i-clear ang cache ng pag-download upang maalis ang anumang mga lipas na file na humahadlang sa pag-unlad ng pag-download:
- Buksan ang Singaw menu at piliin Mga setting .
- I-click Mga download . Pagkatapos ay piliin I-CLEAR ANG DOWNLOAD CACHE .
- I-click OK sa pop-up box.
Maaari mong ipagpatuloy ang pag-download upang suriin muli. Kung nawala ang isyu, congrats! Kung hindi, magpatuloy lamang sa susunod na pag-aayos.
Ayusin 3: Ayusin ang folder ng library
Iniimbak ng folder ng Steam library ang mga file na kailangan ng Steam para mapatakbo ang iyong mga laro. Maaari kang makaranas ng mga isyu kung mayroon kang mga lumang file o subfolder. Upang ayusin ang problemang ito, maaari mong subukang ayusin ang folder ng library. Narito kung paano ito gawin:
- Buksan ang Singaw menu at piliin Mga setting .
- I-click Mga download . Pagkatapos, piliin STEAM LIBRARY FOLDERS .
- I-click ang 3 tuldok sa kanang bahagi, at piliin Ayusin ang Folder .
- Pagkatapos nito, i-click Isara .
Pagkatapos ay subukang i-download ang iyong laro upang subukan ang isyu. Kung mananatili ito, magpatuloy sa pangalawang paraan.
Ayusin 4: I-reset ang mga setting ng proxy ng Windows
Kung wala sa mga pag-aayos sa itaas ang gumagana para sa iyo, maaari mong subukang huwag paganahin ang mga setting ng proxy ng Windows. Narito kung paano ito gawin:
- I-click ang Magsimula pindutan at uri proxy sa Windows search bar. Pagkatapos ay piliin Mga setting ng proxy .
- Patayin ang Awtomatikong makita ang mga setting pindutan.
Pagkatapos i-off ito, pumunta para tingnan kung gumagana nang maayos ang iyong Steam. Kung hindi nito nagawa ang lansihin, magpatuloy lamang sa susunod na pag-aayos.
Fix 5: I-update ang driver ng iyong network
Ang isang luma o sira na driver ng network adapter ay maaaring makaapekto sa iyong koneksyon sa network at sa iyong bilis ng pag-download. Kaya ang isa pang paraan upang ayusin ang iyong isyu sa pag-download ay ang pag-update ng driver ng adapter ng iyong network.
Upang manu-manong i-update ang mga driver, maaari mong bisitahin ang mga website ng gumawa at piliin, i-download at i-install ang mga driver na gusto mo.
Ngunit kung wala kang oras o pasensya para dito, o hindi ka kumpiyansa na nakikipaglaro sa mga driver nang manu-mano, maaari mo lamang itong gawin nang awtomatiko gamit ang Madali ang Driver . Maaari nitong awtomatikong makilala ang iyong system at hanapin ang mga tamang driver para dito. Narito kung paano ito gamitin:
- I-download at i-install ang Driver Easy.
- Patakbuhin ang Driver Easy at i-click I-scan ngayon . I-scan ng Driver Easy ang iyong computer at makikita ang anumang mga driver ng problema.
- I-click I-update Lahat upang awtomatikong i-download at i-install ang tamang bersyon ng lahat ng mga driver na nawawala o hindi napapanahon sa iyong system (nangangailangan ito ng Pro bersyon – sasabihan kang mag-upgrade kapag na-click mo ang I-update Lahat).
Kung ayaw mong magbayad para dito, maaari mo lamang i-download ang mga driver gamit ang libreng bersyon . Kakailanganin mong mag-download nang paisa-isa, at manu-manong i-install ang mga ito.
Pagkatapos i-update ang iyong mga driver, i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas na ang problema. Kung walang magbabago, ipagpatuloy ang pagbabasa.
Ayusin 6: Flush DNS cache
Ang isang hindi na ginagamit na DNS resolver cache sa iyong computer ay maaari ding pigilan ang iyong Steam mula sa pagkonekta upang mag-download ng mga server, at ang pagtanggal nito ay maaaring makatulong. Narito kung paano ito gawin:
- I-click ang Magsimula pindutan, at uri cmd sa Windows search bar. Pagkatapos ay i-right-click Command Prompt at piliin Patakbuhin bilang administrator .
- Kapag may lumabas na pop-up box, i-type ipconfig /flushdns . Tapos tinamaan pumasok susi. Dapat mong makita ang isang mensahe na nagpapatunay na ang DNS Resolver Cache ay matagumpay na na-flush.
Suriin kung nagpapatuloy ang isyu. Kung hindi, tingnan ang pag-aayos sa ibaba.
Ayusin 7: I-verify ang integridad ng mga file ng laro
Kung minsan, ang masamang hardware, mga pag-crash ng software at mga power surge ay maaaring magdulot ng katiwalian sa mga lokal na file ng laro, at dahil dito ay nagdudulot ng pagdidikit ng mga pag-download ng Steam sa 0 byte. Maaaring i-verify ng Steam ang kawastuhan sa mga naka-install na file ng laro at ayusin ang mga ito kung kinakailangan. Sundin ang mga tagubiling ibinigay sa ibaba:
- Mag-navigate sa Aklatan seksyon ng iyong Steam client, i-right click sa laro nararanasan mo ang isyu sa.
- Pumili Ari-arian .
- I-click LOKAL NA FILES at piliin ang I-verify ang integridad ng mga file ng laro opsyon.
Ngunit pakitandaan na ang pag-aayos na ito ay gagana lamang kapag na-download nang kaunti ang laro bago ito natigil sa 0 byte, kung hindi ay hindi pa umiiral ang LOCAL FILES.
Kung magpapatuloy ang problema, may isa pang pag-aayos na maaari mong subukan.
Ayusin 8: Pansamantalang huwag paganahin ang iyong antivirus software
Ang iyong firewall o antivirus software kung minsan ay maaaring maging sanhi ng pagkagambala sa koneksyon sa network ng iyong Steam client.
Upang makita kung mangyayari iyon, pansamantalang huwag paganahin ang iyong antivirus program para sa tagal ng pag-download ng Steam at tingnan kung magpapatuloy ang isyu. (Maaari kang kumunsulta sa dokumentasyon ng iyong antivirus program para sa mga tagubilin sa hindi pagpapagana nito.)
Kung malulutas nito ang iyong problema, maaari mong idagdag ang Steam sa whitelist ng iyong firewall sa pamamagitan ng pagbisita sa pane ng pagsasaayos nito. Maaari ka ring makipag-ugnayan sa vendor ng iyong firewall at humingi ng tulong.
Kapag hindi pinagana ang iyong serbisyo ng antivirus, mag-ingat sa kung anong mga site ang binibisita mo, kung anong mga email ang bubuksan mo at kung anong mga file ang iyong dina-download.Sana makatulong sa iyo ang isa sa mga pag-aayos sa itaas na ayusin ang iyong isyu. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o mas mahusay na mga mungkahi, mangyaring huwag mag-atubiling mag-iwan ng komento sa ibaba.