'>
Maraming mga gumagamit ng Surface Pro 4 na gumagamit ng isang Surface Pen ang nag-ulat na ang kanilang Surface Pen ay hindi maaaring gumana sa kanilang tablet - Ang kanilang Surface Pro 4 ay hindi tumutugon sa kanilang Panulat o tumugon ngunit sa isang hindi normal na paraan.
Kung isa ka sa kanila, huwag magalala. Narito ang apat na pag-aayos na maaari mong subukang ayusin ang problemang ito:
Paraan 1: I-troubleshoot ang baterya
Paraan 2: I-update ang iyong driver ng Surface Pen
Paraan 3: Ipares ulit ang iyong mga aparato
Paraan 4: Magsagawa ng pagsasara ng dalawang-pindutan
Paraan 1: I-troubleshoot ang baterya
Hindi mo magagamit ang iyong Surface Pen kung mayroon nito baterya ay nalagay sa lugar o naubusan. Maaari mong subukan muling paglalagay o papalit ang baterya ng iyong Surface Pen upang makita kung ibabalik ito. Upang gawin ito:
1) Tanggalin ang takip ng iyong Surface Pen at pagkatapos ay ilabas ang baterya .
2) Isingit ang baterya bumalik at ibalik ang takip.
3) Subukan ang iyong Surface Pen sa iyong Surface Pro 4 at tingnan kung malulutas ang problema.
4) Kung hindi, palitan ang baterya ng a bagong baterya ng AAAA .
5) Subukang muli ang Panulat at tingnan kung gumagana ito.
Paraan 2: I-update ang iyong driver ng Surface Pen
Maaaring hindi mo magamit ang iyong Surface Pen kung gumagamit ka ng maling driver o hindi na napapanahon. Maaari mong i-update ang iyong driver ng Surface Pen nang manu-mano o, kung hindi ka kumpiyansa na maglaro kasama ang mga driver, awtomatiko mo itong magagawa Madali ang Driver .
Madaling maninisid maaaring awtomatikong makilala ang iyong system at hanapin ang tamang mga driver para dito. Hindi mo kailangang malaman nang eksakto kung anong sistema ang tumatakbo ang iyong computer, hindi mo kailangang ipagsapalaran sa pag-download at pag-install ng maling driver, at hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkakamali kapag nag-install.
Maaari mong awtomatikong i-update ang iyong mga driver gamit ang alinman sa LIBRE o Para kay bersyon ng Driver Madali. Ngunit sa Pro bersyon na tumatagal lamang 2 mga pag-click (at makuha mo buong suporta at a 30-araw na pagbabalik ng pera garantiya):
1) Mag-download at i-install Madali ang Driver .
2) Takbo Madali ang Driver at i-click ang I-scan ngayon pindutan Madali ang Driver pagkatapos ay i-scan ang iyong computer at makita ang anumang mga driver ng problema.
3) I-click ang Update pindutan sa tabi ng isang na-flag na driver ng Surface Pen upang awtomatikong i-download at mai-install ang tamang bersyon ng driver na ito (magagawa mo ito sa LIBRENG bersyon). O i-click ang I-update ang Lahat upang awtomatikong i-download at mai-install ang tamang bersyon ng lahat ang mga driver na nawawala o hindi napapanahon sa iyong system (kinakailangan nito ang Pro bersyon - sasabihan ka na mag-upgrade kapag na-click mo ang I-update Lahat).
4) I-restart ang iyong computer at suriin kung nalutas ang problema.
Paraan 3: Ipares ulit ang iyong mga aparato
Ang iyong Surface Pen ay kumokonekta sa iyong Surface Pro 4 sa pamamagitan ng Bluetooth at titigil ito sa paggana kung ang koneksyon ng Bluetooth ay may sira. Muling pagpapares makakatulong sa iyo ang iyong Panulat at iyong tablet na buuin muli ang koneksyon:
1) Buksan Mga setting .
2) Pumili Mga aparato .
3) Tiyaking ang Bluetooth ay sa . Pagkatapos piliin Ibabaw ng Panulat sa listahan ng aparato at piliin Alisin ang aparato .
4) Pindutin pababa at hawakan ang tuktok ng iyong Surface Pen para sa paligid 7 segundo Ang ilaw sa tabi ng clip ng Pen ay mag-flash kung gumagamit ka ng isang lumang modelo ng Surface Pen. O ang ilaw sa patag na bahagi ay magpaputi ng puti kung gumagamit ka ng isang bagong modelo. Parehong nangangahulugang natuklasan ng iyong Surface Pro 4 ang iyong Surface Pen.
5) Nasa Bluetooth mga setting sa iyong tablet, piliin ang Ibabaw ng Panulat , at pagkatapos ay piliin Pares .
6) Ngayon ay muling ipinares mo ang iyong Panulat at iyong tablet. Subukan at tingnan kung magagamit ang Panulat.
Paraan 4: Magsagawa ng pagsasara ng dalawang-pindutan
Posibleng mayroong mga isyu sa katiwalian sa iyong Surface Pro 4 na hindi pinagana ang iyong Surface Pen. Ang isang kumpletong pag-reboot ng iyong Tablet ay maaaring maging epektibo para sa pag-clear ng mga isyu sa katiwalian. A pag-shutdown ng dalawang-pindutan maaaring maisara ang iyong Surface Pro 4 nang tuluyan. Maaari mong subukang ayusin ang iyong Surface Pen sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang dalawang-button na pag-shutdown at pagkatapos ay i-restart ang iyong aparato.
1) Pindutin nang matagal ang power button ng iyong Surface Pro 4 para sa tungkol sa 30 segundo at pagkatapos pakawalan ito
2) Pindutin nang matagal ang power button at ang pindutan ng volume up (+) magkasama para sa tungkol sa labinlimang segundo (Mangyaring gawin HINDI bitawan kapag nakakita ka ng isang logo na pop up sa screen.)
3) Teka lang para sa sobra 10 segundo
4) Magsimula ang iyong aparato at suriin kung gumagana ang iyong Surface Pen.
Kung ang mga pamamaraan sa itaas ay hindi makakatulong sa iyo, maaaring kailangan mong isaalang-alang ang iyong problema bilang isang isyu sa hardware. Sa kasong ito, maaaring kailanganin mong makipag-ugnay sa suporta ng Microsoft. Maaari kang mag-alok sa iyo ng anumang karagdagang tulong na kailangan mo.